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萬字攻略,詳解騰訊面試

時(shí)間:2024-02-13
本文一萬字,以非騰訊在職人的身份,來聊騰訊面試的流程、攻略和建議,但愿能助有緣人。
標(biāo)題涉及的范圍很廣,對(duì)多數(shù)面試騰訊的人而言,都有參考價(jià)值,看完本文之后,必有所得。
退一步來講,即便是準(zhǔn)備面試其他公司,也有很多問題是相通的,亦可借鑒,有所廣益。
從畢業(yè)到現(xiàn)在,被別人面試過,也面試過別人,大大小小的面試,一兩百次,也算久經(jīng)沙場。

本文分為三個(gè)部分,如下:
Part1:面試流程
Part2:面試攻略
Part3:實(shí)用建議
話不多說,我們一起來感受吧!


Part1: 面試流程


一. 整體流程
騰訊的部門很多,崗位類型有別,職級(jí)差異較大,因此,每個(gè)面試者的面試流程肯定不盡相同,然而,很多流程基本通用,故值得一看。
郭靖(化名)是社招入職騰訊的,面試崗位是后臺(tái)開發(fā),最近跟郭靖吃了頓飯,聊了兩個(gè)小時(shí),獲得許可后,便以郭靖的面試為例進(jìn)行介紹。面試流程如下:
一圖勝千言,要進(jìn)騰訊并不那么容易。跟游戲升級(jí)一樣,只有通過前一關(guān),才有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一關(guān)。
微信部門的面試,要求更高,基本是2輪面委面,還有可能是3輪。當(dāng)然,微信部門的錢也更多。

有的朋友問:組長是啥崗位?總監(jiān)和總經(jīng)理又是啥崗位?我們來簡單介紹一下公開信息中的騰訊管理層級(jí)(副級(jí)別不單獨(dú)列出):
看似層級(jí)不多,但要從下一層跨越到上一層,通常是五年十年之功,并不容易。可以算算,接近小馬哥要多少年?
有的朋友還會(huì)問:面委是什么?面委就是面試委員會(huì),會(huì)對(duì)面試者的能力進(jìn)行再次考核,以便進(jìn)行定崗定級(jí)。
通常來說,面試9級(jí)或9級(jí)以上的崗位,才需要面委。這里的9級(jí)是什么意思呢?且看公開信息中的騰訊技術(shù)通道職級(jí)體系(左舊右新):
一般來說,應(yīng)屆畢業(yè)生級(jí)別最低,組內(nèi)骨干至少是9級(jí)工程師,組長至少是10、11級(jí)工程師,總監(jiān)至少是12、13級(jí)工程師,依此類推。
接下來,我們來具體聊聊面試流程中的每個(gè)環(huán)節(jié),仍以郭靖的社招面試流程為例,崗位是后臺(tái)開發(fā)。


二. 簡歷篩選流程
郭靖第一步是要投遞簡歷。篩選簡歷的是hr和業(yè)務(wù)部門。如果hr覺得郭靖簡歷不錯(cuò),就會(huì)把簡歷給到業(yè)務(wù)部門。當(dāng)然,業(yè)務(wù)部門也可以去人才庫中找匹配的簡歷。
總之,簡歷的最終評(píng)判會(huì)落在業(yè)務(wù)部門身上。如果簡歷不通過,就沒有下文了。如果簡歷通過,郭靖就有希望了。


三. 電話面流程
簡歷通過后,業(yè)務(wù)部門的組員或組長,會(huì)打電話給郭靖,簡要了解基本情況,也可能初步問一下技術(shù)和崗位方面的問題。
極端情況下,如果電話中發(fā)現(xiàn)郭靖技術(shù)確實(shí)太水,啥都不會(huì),盡是扯淡,那么就會(huì)讓郭靖等后續(xù)通知,然后就沒有然后了。
然而,通常情況下,既然簡歷通過篩選,那么還是值得給予面試機(jī)會(huì),這個(gè)電話的主要目的,是了解基本情況,并約郭靖到騰訊面試。
隨后,郭靖收到一條短信,大概內(nèi)容就是何時(shí)何地參加面試。就這樣,郭靖需要親自跑到騰訊去參加面試。聰明的郭靖,選擇了不聰明的出行方式:開車去騰訊面試。
要知道,騰訊那地方實(shí)在是太堵了,而且還不好找停車位,郭靖急得大汗淋漓,嘴里罵罵咧咧。好在郭靖做事靠譜,提前預(yù)留了很多時(shí)間。


四. 組員面流程
組員面試,不是100%必須的環(huán)節(jié),然而有時(shí)候組長太忙,就會(huì)讓組員先面試,探探路。
郭靖屁顛屁顛地到了騰訊,參加面試,遇到的就是組員面試,這個(gè)組員,一般是組內(nèi)的骨干員工,職級(jí)通常是9級(jí),很可能就是之前電話約面試的那個(gè)人。
組員簡單地接待了郭靖,順便客氣地倒上一杯水,然后遞給郭靖一張?jiān)嚲怼_祝窟€有筆試環(huán)節(jié)呢!還要在紙上手寫代碼。
20分鐘答完試卷后,那個(gè)組員問了郭靖一些基本的技術(shù)問題,組員面大概耗時(shí)30分鐘。只要郭靖的技術(shù)不是太水,就有組長面的機(jī)會(huì)。
果然,在30分鐘的組員面后,郭靖被告知即將進(jìn)行組長面。


五. 組長面流程
前面說了,組員面不是100%存在的環(huán)節(jié),如果沒有組員面,那么組員面的內(nèi)容會(huì)在組長面時(shí)體現(xiàn)。
組長拿著郭靖的筆試試卷,皺起了眉頭,就筆試題目進(jìn)行發(fā)問,問完之后,還問了別的技術(shù)問題。這個(gè)過程又持續(xù)了30分鐘左右。
總共已經(jīng)1個(gè)小時(shí)了,如果郭靖的技術(shù)不行,就不會(huì)去浪費(fèi)總監(jiān)的時(shí)間了。然后,會(huì)告訴郭靖回家等消息,那么,這種情況基本就表明面試不通過。
如果水平不錯(cuò),組長就會(huì)讓郭靖稍微等一下,去請(qǐng)總監(jiān)來面試。通常來說,組長會(huì)提前跟總監(jiān)打招呼,說今天有個(gè)叫郭靖的來面試,讓總監(jiān)預(yù)留一些時(shí)間。
果然,組長讓郭靖在會(huì)議室等了幾分鐘,自己去跟總監(jiān)溝通了一下。郭靖還是有幾把刷子的,經(jīng)歷了1個(gè)小時(shí)左右的切磋較量后,順利進(jìn)入總監(jiān)面。


六. 總監(jiān)面流程
一般來說,總監(jiān)差不多工作十年以上。根據(jù)面貌,就可以大概判斷出來。郭靖,混跡IT江湖數(shù)年,顯然是察言觀色的高手。
總監(jiān)對(duì)郭靖繼續(xù)進(jìn)行深度發(fā)問,聊了很多技術(shù)和項(xiàng)目問題。郭靖感覺難度明顯加大了,不過還是能正常應(yīng)對(duì)。最后,還要求在會(huì)議室的白板上,手寫了兩個(gè)題目的代碼,并進(jìn)行講解。
整個(gè)總監(jiān)面的時(shí)間接近1個(gè)小時(shí),這說明總監(jiān)覺得郭靖還不錯(cuò),不然就會(huì)在20分鐘內(nèi)草草結(jié)束面試,互不耽誤時(shí)間,終生不見。
無論是否通過總監(jiān)面,當(dāng)天的面試通常都會(huì)結(jié)束。不會(huì)進(jìn)行總經(jīng)理面,因?yàn)榭偨?jīng)理時(shí)間很難約。
總監(jiān)不可能跟總經(jīng)理提前說:今天有個(gè)叫郭靖的人來面試,如果通過,我再給您面試。
這顯然不合理,總經(jīng)理那么忙,他需要知道的是確定的消息,而不是等待郭靖是否通過的消息。
總之,總監(jiān)面后,無論是否通過,郭靖都要回家等消息。如果不通過,那就沒啥好說的。
回家后,啥消息都沒有。一天、兩天、三天都是如此。郭靖有點(diǎn)著急了,看來是沒戲了。
然而,一周后,一個(gè)電話打破了寧靜。郭靖接到電話后,是個(gè)MM的聲音,聲音很甜。郭靖有點(diǎn)緊張和激動(dòng),心想,終于到hr面了,offer有希望了。
做夢!還差得遠(yuǎn)呢!這個(gè)MM可不是騰訊hr, 而是部門的秘書, 她會(huì)根據(jù)總經(jīng)理的時(shí)間,跟郭靖預(yù)約面試時(shí)間。
隨后,郭靖收到一條短信,大概內(nèi)容就是何時(shí)何地參加GM面試。GM就是General Manager,翻譯過來就是總經(jīng)理。
郭靖的心情,由緊張激動(dòng),變成了一點(diǎn)點(diǎn)落寞,原來面試還沒有結(jié)束。所以,郭靖還得再跑一次騰訊,去現(xiàn)場參加總經(jīng)理面。


七. 總經(jīng)理面流程
郭靖上次是開車去的,結(jié)果到處找停車位,還差點(diǎn)遲到。這次郭靖變聰明了,直接打車去。
總經(jīng)理面,是最重要的一輪面試,在很大程度上,決定了郭靖能否拿到最終的offer.
秘書MM帶著郭靖來到總經(jīng)理辦公室旁,郭靖覺得跟以前不一樣了。嗯,單獨(dú)的一間辦公室。
正在思索間,里面出來一個(gè)人,我們姑且稱他為楊康。郭靖算是明白了,今天是大家一起PK來了。
總經(jīng)理問了很多有深度的問題,也問了一些宏觀的問題,還要求在草稿紙上寫了兩個(gè)題目的程序。這有點(diǎn)出乎郭靖的預(yù)料,沒想到總經(jīng)理也這么懂技術(shù)。
隨后,總經(jīng)理問了郭靖的當(dāng)前基本工資和年終獎(jiǎng)情況,就讓郭靖回家等待消息。帶著不安的情緒,郭靖回家了。
一天、兩天、三天,沒有任何消息,郭靖等得有點(diǎn)著急了。終于,在一個(gè)星期后,郭靖接到了電話。
電話的那頭是另一個(gè)MM的聲音,聲音沒上次甜。郭靖內(nèi)心有點(diǎn)激動(dòng),以為到了hr面試的環(huán)節(jié),終于快要大功告成了。
天真!有點(diǎn)天真!對(duì)方MM確實(shí)是騰訊hr, 但郭靖被告知還要參加面委會(huì)面試。郭靖已經(jīng)兩次親自跑到騰訊去了,這次的面委面,采用視頻面的方式,這倒讓郭靖松了一口氣。


八. 面委面流程
郭靖按要求接入視頻,參加面試。面委面試官繼續(xù)對(duì)技術(shù)和項(xiàng)目進(jìn)行深度發(fā)問,在系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)方面的考查力度明顯加大。
面委面的目的,是對(duì)人才進(jìn)行再次把關(guān),順便進(jìn)行職級(jí)定級(jí)。一般來說,面試9級(jí)以下的崗位,是不需要面委面的。
面委面試完畢后,斷掉視頻,郭靖長嘆了一口氣。一路走來,并不容易。面試的嚴(yán)格程度,讓人窒息。
郭靖不知道這次面試的結(jié)果,也沒有最初那份興奮了,因?yàn)椋悬c(diǎn)累了,真的有點(diǎn)累了。
一天、兩天、三天還是沒有消息,郭靖也不著急了,反正不期待,就不會(huì)失望,自然也不會(huì)著急。
一個(gè)星期后,電話再次響起,對(duì)方還是MM, 郭靖一向會(huì)察言觀色,一下就聽出了是上次那個(gè)hr MM.
郭靖知道,這應(yīng)該就是正式的hr面試了。這次,郭靖對(duì)了。終于等到你,還好沒放棄,郭靖牢記著張靚穎的鼓勵(lì)。


九. hr面流程
騰訊招人的成本是非常大的,前面那么多流程,郭靖都成功突圍。所以,只要郭靖情商不是太差,通過hr面試是沒有問題的。
hr面試,問的就是一些基本信息和常規(guī)問題。說白了,hr面試,就是一個(gè)情商面試。關(guān)于hr面試的具體詳情,會(huì)在后面的攻略部分詳細(xì)闡述。
談錢不傷感情,hr自然是要跟郭靖談錢的。基本的一番了解和溝通之后,郭靖獲得了hr的口頭offer,也知道自己能拿多少錢了。hr補(bǔ)充說,后續(xù)會(huì)有電子offer發(fā)到郵箱。 
hr為了吸引郭靖加入騰訊,開始機(jī)關(guān)槍式地介紹騰訊的各種福利待遇,大概持續(xù)了3分鐘,比如年假、年終獎(jiǎng)、社保、五險(xiǎn)一金、商業(yè)險(xiǎn)、團(tuán)建、文娛活動(dòng)、免費(fèi)餐券、晉升、股票、無息貸款購房等眾多福利。
郭靖聽得有點(diǎn)暈乎,倒也不覺得煩,只是不停助談地說:嗯,好的,明白,了解,謝謝,聽說過,嗯,好的,知道,嗯,OK,了解。
hr面試結(jié)束后,郭靖心無所戀,下班后就開始玩王者榮耀,始終選擇阿軻,向敵方發(fā)起攻擊,然后一覺睡到大清早。


十. 電子offer流程
第二天,郭靖如期收到郵件,是正式電子offer,內(nèi)容包括錢和崗位,具體信息,就不說了。此刻,郭靖異常平靜。
為了更方便地溝通,hr加了郭靖的微信。接下來,hr讓郭靖提供薪資證明和背景調(diào)查的基本信息。
郭靖需要提供三個(gè)人的電話:郭靖的直接領(lǐng)導(dǎo)(洪七公),郭靖的同事(黃蓉),郭靖部門的hr(華箏)。
騰訊拿到這些這些信息后,會(huì)委托第三方專門負(fù)責(zé)背景調(diào)查的公司,對(duì)郭靖進(jìn)行背景調(diào)查。
同時(shí),郭靖也跟領(lǐng)導(dǎo)洪七公進(jìn)行了真誠溝通,表明自己要離職,希望去騰訊發(fā)展。洪七公是舍不得郭靖走的,但沒辦法,郭靖要走。

這里要強(qiáng)調(diào)一下,只有郭靖愿意并同意加入騰訊,且同意開始接受背景調(diào)查,騰訊和背景調(diào)查公司才能發(fā)起對(duì)郭靖進(jìn)行調(diào)查。
如果郭靖還沒有拿到電子offer, 或者郭靖最終不愿意加入騰訊,那么騰訊和背景調(diào)查公司就無權(quán)調(diào)查郭靖。
這很好理解,如果郭靖最終不想離職,還被調(diào)查,還打電話給他的領(lǐng)導(dǎo)洪七公,那洪七公就知道郭靖至少有想離開的想法,豈不是害了郭靖嗎?
騰訊,當(dāng)然是有節(jié)操的,流程也是規(guī)范的,不會(huì)犯這種低級(jí)、愚蠢且惡意的錯(cuò)誤。大家可以放心地相信騰訊。
可是,其他某些公司,就不一定了。在面試流程還在進(jìn)行時(shí),在還沒有發(fā)正式offer的情況下,用各種方式私下偷偷無恥地打聽面試者的情況和表現(xiàn)。這種垃圾公司,不去也罷。


十一. 背景調(diào)查流程
背景調(diào)查,是現(xiàn)在很多公司采取的策略,主要是為了保證人才質(zhì)量,避免弄虛作假,降低企業(yè)招人風(fēng)險(xiǎn)。
背景調(diào)查,主要考察人品,那些還想在簡歷中寫虛假信息的人,那些虛報(bào)當(dāng)前工資的人,要注意啦。
不要有僥幸心理,背景調(diào)查公司,是干這個(gè)吃飯的,要調(diào)查郭靖的背景資料,方法多得很。串通造假,難度太大,也不正直,自己想想。
背景調(diào)查公司調(diào)查完基本信息后,開始給郭靖的直接領(lǐng)導(dǎo)(洪七公)、郭靖的同事(黃蓉)和郭靖所在部門的hr(華箏)打電話,詢問郭靖的基本情況,了解郭靖的人品和平時(shí)表現(xiàn)。
當(dāng)然,郭靖身正不怕影子斜,一切信息真實(shí),不擔(dān)心背景調(diào)查。對(duì)郭靖而言,背景調(diào)查無非就是個(gè)流程而已。
關(guān)于背景調(diào)查的具體內(nèi)容和攻略,我們會(huì)在后面詳細(xì)介紹。


Part2: 面試攻略


一. 簡歷攻略
簡歷的投遞,可以通過騰訊招聘網(wǎng)站,也可以找騰訊的朋友內(nèi)推。要說明的是,內(nèi)推不會(huì)增加通過幾率,更不會(huì)減少面試流程。
簡歷的基本原則是信息真實(shí),少數(shù)求職者可能會(huì)動(dòng)歪心思,比如故意延長或縮短某段工作經(jīng)歷,或是對(duì)學(xué)歷進(jìn)行美容。真別這樣,一旦被發(fā)現(xiàn),不只是尷尬。
簡歷的內(nèi)容要展示自己才能,讓面試官看到郭靖的厲害之處,要多花點(diǎn)心思來寫,突出亮點(diǎn),吸引面試官。
對(duì)郭靖來說,簡歷所寫內(nèi)容,必須了如指掌,因?yàn)楹啔v上的任何東西,都可能被問到。有些簡歷上寫研究生期間發(fā)表了幾篇論文,結(jié)果面試時(shí)被問論文的內(nèi)容和原理,答不出來,真讓人懷疑。
簡歷要好好寫,用心寫,真實(shí)地寫,而且要對(duì)簡歷上的每個(gè)內(nèi)容都了如指掌。郭靖自己的經(jīng)歷,郭靖怎么能不清楚呢?

如果學(xué)校不錯(cuò),建議簡歷文件名采用如下格式:郭靖_XX大學(xué)_本科_應(yīng)聘騰訊后臺(tái)開發(fā)崗位.pdf,看到這簡歷名,就有想看看的沖動(dòng)。
如果有g(shù)ithub賬號(hào)且寫得很好,或者有開源作品,也可以放到簡歷中,讓人看到郭靖對(duì)技術(shù)的熱愛和追求,這是加分項(xiàng)。
簡歷的其他注意點(diǎn)也很多,如下4點(diǎn),不接受反駁:
a. 簡歷只能是PDF格式。
b. 簡歷不能是壓縮文件。
c. 簡歷中不能有錯(cuò)別字。
d. 簡歷最多不超過2頁。
總之,自己寫完簡歷后,要好好檢查和修改,多站在他人的角度審視自己的簡歷,也可以讓自己信賴的朋友幫修改。


二. 技術(shù)面攻略
雞湯大師說,如果看到地上有紙屑,要去撿起來,然后會(huì)被錄用。這有點(diǎn)反智。真的,別去撿,沒用的!要搞清楚,這是技術(shù)面,需要真刀真槍的本領(lǐng)。
電話面、組員面、組長面、總監(jiān)面、總經(jīng)理面、面委面,我們不逐一介紹攻略。這些流程,都是以考查技術(shù)為主,故統(tǒng)一介紹。
技術(shù)面涉及的內(nèi)容實(shí)在太多,無法完全窮盡。所以,本文只聊面試前的準(zhǔn)備方向,以及面試現(xiàn)場的注意事項(xiàng)。

還是以社招后臺(tái)開發(fā)為例,在面試之前,郭靖去騰訊招聘網(wǎng)站看了相關(guān)崗位的要求,就知道要準(zhǔn)備的技術(shù)內(nèi)容和方向了。要準(zhǔn)備的技術(shù)內(nèi)容,紛繁駁雜,大致如下:
1. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法。
2. 操作系統(tǒng)和Linux.
3. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)編程。
4. C++和STL.
5. 存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫。
6. 海量數(shù)據(jù)處理。
7. 分布式組件和原理。
8. 后臺(tái)安全原理。
9. 設(shè)計(jì)模式和原則。
10. 系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。
11. 項(xiàng)目介紹和講解。
12. 其他相關(guān)問題。

在面試現(xiàn)場,基本的事情還是要注意。少數(shù)面試者匆匆趕來,滿頭大汗,一身汗味,顯然不好。少數(shù)面試者,覺得自己牛氣沖天,在現(xiàn)場和面試官爭論不休,自然也不可取。
一些面試者在現(xiàn)場遇到難題后,唉聲嘆氣,變得急躁,這是非常不成熟的表現(xiàn)。也有一些面試者遇到困難后,不加思考,非常輕率,直接放棄,這怎么能打動(dòng)和說服面試官呢?
沒有萬能人,大家都有知識(shí)盲區(qū),遇到困難太正常了。遇到困難還能現(xiàn)場解決,才能體現(xiàn)出自身價(jià)值。即便無法解決問題,也可嘗試說出自己的思路,而一個(gè)人的思路,往往能反映出這個(gè)人的心智模式和未來潛力。

總之,技術(shù)準(zhǔn)備,功在平時(shí)。還是應(yīng)該修煉基本功,有了這份基本功,就不怕變化,畢竟萬變不離其宗。至于該怎么提升基本功,建議多學(xué)習(xí)、多思考、多實(shí)踐、多總結(jié)。
世上沒有銀彈,也沒有萬能捷徑,不要浮躁地以為,臨時(shí)抱佛腳,刷幾個(gè)題目,就能通過騰訊面試,沒那么簡單的。功夫修煉,千朝萬夕。用兵一時(shí),養(yǎng)兵千日。


三. hr面試攻略
hr面試考察的重點(diǎn)是情商,包括性格和溝通能力。掌握三個(gè)原則,萬問可破:
原則一:強(qiáng)調(diào)自己是積極進(jìn)取的人,樂于挑戰(zhàn)自己,有更高的追求,不安于現(xiàn)狀,對(duì)未來有清晰的思考和規(guī)劃,并在付諸行動(dòng)。
原則二:要以騰訊利益為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)自己能為騰訊產(chǎn)品做出什么貢獻(xiàn),而不是強(qiáng)調(diào)自身利益和感受。
原則三:面對(duì)問題,不要直接用yes或no一棍子打死,而應(yīng)該從多角度看問題,體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓院蜅l理性,辯證思維。

郭靖去面試,本質(zhì)上是和騰訊做利益交換。郭靖是來向騰訊要錢的,自然要多體現(xiàn)自己能給騰訊帶來什么利益。在牢記上述三個(gè)原則的前提下,我們來看hr常問的20個(gè)問題。
問題一:你為什么離職?
錯(cuò)誤答案1:現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)傻逼。
錯(cuò)誤答案2:現(xiàn)在加班太多。
錯(cuò)誤答案3:現(xiàn)在錢太少了。
錯(cuò)誤答案4:現(xiàn)在部門斗爭嚴(yán)重。
錯(cuò)誤答案5:騰訊的福利待遇好。
錯(cuò)誤答案6:在騰訊工作有光環(huán)。
錯(cuò)誤答案7:想工作生活平衡一下。
錯(cuò)誤答案8:師兄在騰訊,說騰訊好。
錯(cuò)誤答案9:老婆在騰訊,我也想來。
錯(cuò)誤答案10:我是一個(gè)孝子,要養(yǎng)父母,需要更多的錢。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題,絕對(duì)不是給機(jī)會(huì)讓你吐槽現(xiàn)狀或者談主觀感受。離職的原因,要強(qiáng)調(diào)自己有進(jìn)取心,想去更大的平臺(tái),表達(dá)出看好騰訊的發(fā)展,想加入騰訊,共同成長。

問題二:我們?yōu)槭裁匆心悖?/span>
錯(cuò)誤答案1:因?yàn)槟銈內(nèi)比恕?/span>
錯(cuò)誤答案2:你們自己都不知道為什么要招我嗎?
錯(cuò)誤答案3:我之前干過類似工作,一定可以勝任。
錯(cuò)誤答案4:因?yàn)槲液軆?yōu)秀,你們需要我這樣優(yōu)秀的人。
錯(cuò)誤答案5:因?yàn)槟銈儤I(yè)務(wù)發(fā)展很快,要更多的人力投入。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題,部分人讀不懂題意。騰訊要招聘你的原因,一定是因?yàn)槟隳芙o騰訊帶來價(jià)值。價(jià)值怎么體現(xiàn)和證明?不是吹噓自己有多牛逼,而是要通過以往的事例,來說明自己有價(jià)值。

問題三:你怎么看待加班?
錯(cuò)誤答案1:我討厭加班。
錯(cuò)誤答案2:我喜歡加班。
錯(cuò)誤答案3:看心情來確定。
錯(cuò)誤答案3:有加班費(fèi)嗎?
錯(cuò)誤答案4:有錢就加,沒錢不加。
錯(cuò)誤答案5:有事就加,沒事不加。
點(diǎn)評(píng):看問題要看到本質(zhì),別直接回答yes或no. 也別傻乎乎太強(qiáng)調(diào)自己的感受,要牢記騰訊的利益。這個(gè)問題很好回答。

問題四:你對(duì)騰訊有什么了解?
錯(cuò)誤答案1:沒了解過。
錯(cuò)誤答案2:了解一些。
錯(cuò)誤答案3:了解不多。
錯(cuò)誤答案4:騰訊挺好的,所以我來面試。
錯(cuò)誤答案5:騰訊是個(gè)大公司,福利待遇好。
點(diǎn)評(píng):如果對(duì)目標(biāo)公司和產(chǎn)品不了解,那就顯得面試動(dòng)機(jī)很不真誠。平時(shí)多了解一下騰訊公司和騰訊產(chǎn)品,不至于面試時(shí)把天聊死。

問題五:你職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的?
錯(cuò)誤答案1:嗯,啊,哦...
錯(cuò)誤答案2:這個(gè)問題我沒有考慮過。
錯(cuò)誤答案3:我是腳踏實(shí)地的人,走一步,看一步。
錯(cuò)誤答案4:我不關(guān)心這些虛無的問題,我只想把當(dāng)前的事情做好,一步一個(gè)腳印。
錯(cuò)誤答案5:我想好了,十年后要做市級(jí)專家, 二十年后要做省級(jí)專家,三十年后要做國家級(jí)專家。
點(diǎn)評(píng):如果沒有思考過職業(yè)規(guī)劃,說明不夠用心,對(duì)自己不夠負(fù)責(zé)。也別跟某某一樣,海闊天空,暢想未來三十年。

問題六:最打動(dòng)你的一件事是什么?
點(diǎn)評(píng):別扯那些潸然淚下的感人故事。可以舉一個(gè)完成了不可能完成任務(wù)的事例,深受打動(dòng),從中學(xué)到什么,對(duì)后續(xù)工作有什么幫助。

問題七:你遇到的最大困難是什么?
點(diǎn)評(píng):不要訴苦和煽情,要強(qiáng)調(diào)遇到困難,并且千方百計(jì)解決了,學(xué)到了什么,對(duì)后續(xù)工作有什么幫助。

問題八:工作中遇到不喜歡的人怎么辦?
點(diǎn)評(píng):千萬別說不喜歡就遠(yuǎn)離,還是要以工作和項(xiàng)目為重,合作完成共同目標(biāo),時(shí)刻考慮騰訊利益。

問題九:你有在應(yīng)聘其他公司嗎?
點(diǎn)評(píng):如實(shí)陳述,如果同時(shí)在面試阿里、頭條,如實(shí)說出來,也讓騰訊hr知道,你是有很多選擇余地的。

問題十:你喜歡怎樣的上級(jí)?
點(diǎn)評(píng):上級(jí)豈要看你喜歡與不喜歡?任何上級(jí)都要喜歡。一起工作,共同目的是做好產(chǎn)品,自己要去適應(yīng)上級(jí)。回答時(shí)可以說喜歡有責(zé)任心、有目標(biāo)感且為團(tuán)隊(duì)著想的上級(jí)。

問題十一:你期望在工作中得到什么?
點(diǎn)評(píng):千萬別說錢。要說自己期望得到展示能力的平臺(tái)和提升自己的機(jī)會(huì),并和公司一起成長。要牢記自己能給騰訊帶來什么利益,別傻乎乎地強(qiáng)調(diào)自己要獲得什么回報(bào),尤其不要提錢。

問題十二:你覺得騰訊哪個(gè)產(chǎn)品有什么可以改進(jìn)的地方?
點(diǎn)評(píng):別說一切都好無需改進(jìn),這顯得很沒有思考且不認(rèn)真。也別瞎抱怨一通,只能輕微地說有哪些地方不足,并且一定要想出改進(jìn)措施。任何沒有改進(jìn)措施的意見,都是添亂。

問題十三:你有什么缺點(diǎn)?
點(diǎn)評(píng):不能說自己沒有缺點(diǎn) ,也不能把自己的缺點(diǎn)無限放大,如果說自己懶惰、有拖延癥,這對(duì)面試有什么好處?還有人說自己有完美主義情結(jié),這太俗套了。可以考慮說一些人性通病,比如自己工作有時(shí)比較著急,但要強(qiáng)調(diào)都是為了工作項(xiàng)目考慮,并說自己在逐漸改進(jìn)。

問題十四:你的短期目標(biāo)是什么?
點(diǎn)評(píng):千萬別說短期目標(biāo)是為了找一份工作,多么沒意思的回答啊。可以說自己短期目標(biāo)是學(xué)習(xí)一門新知識(shí),希望盡快學(xué)會(huì),并且應(yīng)用到工作之中。

問題十五:如果成功應(yīng)聘,你打算在騰訊做多久?
點(diǎn)評(píng):如果回答1年,說明不穩(wěn)定,何必要招你?如果回答20年,那就是亂扯。可以考慮一種循序漸進(jìn)的方式來回答。方式多得很,也很好回答。

問題十六:談一次失敗的經(jīng)歷。
點(diǎn)評(píng):別只說失敗如何慘痛,要強(qiáng)調(diào)從失敗中學(xué)到什么。而且,在挑選失敗案例時(shí),不要是那種損失很大的事例。假如,你讓公司損失了1億美金,也好意思說?可以選擇那些損失不大但意義重大的失敗經(jīng)歷。

問題十七:說一下你的家庭吧。
點(diǎn)評(píng):別陷入溫柔的陷阱,盡說家里幾口人并如何和睦恩愛。這對(duì)面試沒有幫助。可以考慮強(qiáng)調(diào)家庭教育,比如從小爸媽就教育自己要正直、積極樂觀、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,有責(zé)任心。你看,這和騰訊價(jià)值觀又暗中結(jié)合起來了。

問題十八:你最欣賞誰?
點(diǎn)評(píng):別說一些烏七八糟的明星。低俗!也別僅僅說一個(gè)名字就結(jié)束。要盡量選真正能打動(dòng)自己的人物,并簡要說明為什么欣賞他。

問題十九:你喜歡怎樣的工作氛圍?
點(diǎn)評(píng):這不是你媽媽問你,所以別隨心所欲敞開心扉。這是hr問你,是在面試,容不得你挑選那么多。所以,不要太強(qiáng)調(diào)自己的內(nèi)心喜好。可以說自己喜歡有活力、有目標(biāo)感、有責(zé)任感、有創(chuàng)造力的氛圍。這種回答,沒人能反駁,況且也和騰訊的氛圍吻合呢。

問題二十:你為什要這么高的工資?能不能向下調(diào)整?
點(diǎn)評(píng):千萬別扯什么家里開支大,或者買房了,所以需要錢。也別說自己之前工資高,跳槽更要漲一波。搞清楚,你是要強(qiáng)調(diào)自己有什么能力和價(jià)值,配得起這么高的工資,配得起這個(gè)漲幅。至于預(yù)期工資是否可以向下調(diào)整,這是進(jìn)入了討價(jià)還價(jià)的環(huán)節(jié)。直接說可以就是在自降身價(jià),直接說不可以就是在自斷后路。前面點(diǎn)評(píng)那么多了,這個(gè)問題其實(shí)很好作答。


四. 接受電子offer攻略
電子offer,就是正式的書面offer,這還要什么攻略呢?確實(shí)不需要,但也還是有些事情需要注意。
郭靖只有收到offer郵件才算數(shù),才能開始跟自己的領(lǐng)導(dǎo)洪七公提離職,所以,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要把控好。
收到電子offer,記得低調(diào),千萬別在公司炫耀,也別在網(wǎng)上忘乎所以。當(dāng)然,郭靖這種職場老手,是不會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤的。接下來,就是背景調(diào)查了。


五. 背景調(diào)查攻略
背景調(diào)查,其實(shí)談不上什么攻略,姑且稱之為注意事項(xiàng)吧。
首先,基本信息不能造假,這個(gè)很好理解,毋庸置疑,無需強(qiáng)調(diào)。畢竟,正直是騰訊的最重要價(jià)值觀。
其次,郭靖在找同事幫做背調(diào)時(shí),要盡量選擇關(guān)系好且會(huì)說話的,比如黃蓉。如果郭靖選擇歐陽克幫背調(diào),可能招黑,百口難辯。
最后,在提離職后,進(jìn)行工作交接務(wù)必盡心盡力,不能跟領(lǐng)導(dǎo)和同事把關(guān)系鬧僵,背景調(diào)查會(huì)問這些東西。基本的職業(yè)道德,還是要有。

背景調(diào)查公司會(huì)通過很多方式,調(diào)查郭靖的基本信息。然后,也會(huì)打電話給郭靖的直接領(lǐng)導(dǎo)(洪七公)、郭靖的同事(黃蓉)和郭靖所在部門的hr(華箏).
那么,背景調(diào)查公司打電話給洪七公、黃蓉、華箏,都會(huì)問一些什么問題呢?其實(shí),無非就是問郭靖的基本情況和表現(xiàn),比如問郭靖所在部門,比如問郭靖的入職時(shí)間和離職時(shí)間,比如問郭靖的人品、平時(shí)表現(xiàn)和工作交接等問題。
洪七公作為領(lǐng)導(dǎo),肯定不是第一次做背調(diào),一般不會(huì)故意為難郭靖,所以基本會(huì)正常回答。華箏作為hr, 也會(huì)如實(shí)回答問題。黃蓉聰明伶俐,夸人的本領(lǐng),不顯山漏水,但句句話都是在用真實(shí)案例夸郭靖。
就這樣,背景調(diào)查公司拿到了真實(shí)信息,很滿意,并把調(diào)查結(jié)果反饋給騰訊。還是那句話,身正不怕影子歪,對(duì)郭靖而言,背景調(diào)查無非就是個(gè)流程。

有的朋友可能覺得,自己平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不好,怕領(lǐng)導(dǎo)說壞話,想提供一個(gè)假領(lǐng)導(dǎo)的電話供背調(diào),行不行呢?
我的個(gè)人看法是,不建議。很容易穿幫,而且也確實(shí)不夠誠實(shí)和正直。即使跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,也要想辦法。
大家都是打工的,平時(shí)就要跟同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好合作,為了共同的目標(biāo)而合作,弄僵關(guān)系只能說明情商不高。
背景調(diào)查這段時(shí)間,是郭靖在公司的最后一段時(shí)間了,要好好珍惜。堅(jiān)持做好工作,做好交接,多寫文檔,好好表現(xiàn),貢獻(xiàn)最后一份熱量。既然愛過,就和平分手,給彼此留下最美的回憶。
切記保持低調(diào),不要跟無關(guān)人透漏即將離職,更不要透露去騰訊后的福利待遇,免得人心浮動(dòng),惹怒領(lǐng)導(dǎo)。有時(shí),做孫子,甚至是裝孫子,是一門學(xué)問。互聯(lián)網(wǎng)圈子很小,口碑和人品很重要。
萬事留一線,江湖好相見。輕輕地離開,不帶走一片云彩。

      

Part3: 實(shí)用建議


終于,快接近尾聲了,感謝你有耐心看到這里。最后,聊一下自己的個(gè)人看法,也許不成熟,姑且稱之為建議吧。

充分準(zhǔn)備
魯迅先生曾經(jīng)說過,如果準(zhǔn)備得不成功,那就準(zhǔn)備失敗吧。魯迅先生,是不會(huì)騙人的。
如果轟炸一個(gè)地方,需要投放10個(gè)炸彈,那你就準(zhǔn)備投放20個(gè),這叫飽和攻擊,做好雙倍的準(zhǔn)備。
如果想去騰訊,那么建議珍惜面試機(jī)會(huì)。可以提前找關(guān)系比較好的朋友幫模擬面試演練,查缺補(bǔ)漏。也可以先找一些小公司練練手,找找面試感覺,何嘗不可?


不拋棄 不放棄
如果面試不順利,簡歷會(huì)被放回到人才庫,其他部門仍可以讓你去繼續(xù)面試,只是還得從頭再面。總之,機(jī)會(huì)多多,別灰心喪氣。鎩羽而歸,總結(jié)反思,查缺補(bǔ)漏,繼續(xù)嘗試。
在這一點(diǎn)上,騰訊做得挺好的,是才就用,不管你是第幾次面試。而其他公司,很可能是如果第一次面試不通過,要等到第二年才有資格再次面試。
退一步來講,萬一最終還是沒有面試成功,也正常,并欣然接受。騰訊不應(yīng)該是你唯一的目標(biāo),路子多得很,好公司多得很,失之東隅,收之桑榆。


務(wù)實(shí)前行 持續(xù)努力
如果最終順利進(jìn)入騰訊,開心一下,可以理解,但也不能太得意忘形。凡爾賽文學(xué),不能太沉迷。
路還很長,要提升的地方也很多。站在一個(gè)新的平臺(tái)上,高度更高了,但要區(qū)分自身價(jià)值和平臺(tái)溢價(jià),而不是盲目自嗨,錯(cuò)把平臺(tái)價(jià)值當(dāng)做自身價(jià)值。
謙卑心態(tài),務(wù)實(shí)前行,低調(diào)發(fā)育,別浪。更厲害且更低調(diào)的人,騰訊有的是!得多向他們學(xué)習(xí)。


最后的話
不是每次呼喚都有回響,不是每次展翅都能飛翔。但只要呼喚過、展翅過,就不會(huì)有遺憾和后悔。
如果面試順利,那么祝賀你,如果面試暫時(shí)不順利,那么祝福你。
人生本來就是各種經(jīng)歷和體驗(yàn),如果暫時(shí)沒有得到想要的,說不定會(huì)遇到更好的。

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