用戶體驗度量 - 免費下載
技術資料資源
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資源簡介
當前.如何提升產品的可用性（Usability)逐漸受到系統(tǒng)設計人員越來越多的重視.其 目標就是使用戶在使用系統(tǒng)過程中獲得良好的體驗（User Experience)、竭力避免給用戶在 使用上帶來困難。但是如何保證某個產品或服務能讓用戶獲得良好的使用體驗呢？通常這就 需要采用以用戶為中心的設計（User-Centered Design，UCD)' BP：在產品幵發(fā)之前洞悉 用戶及其需求并據此進行產品原型的設計，進而進行評估.并通過對評估數據的分析進行迭 代式設計直至達到可用性目標。可以說，在產品整個生命周期中.都會涉及對用戶體驗的評 估。然而，用戶體驗等概念本身具有強烈的模糊性，反映的多是用戶認知、操作和主觀感受 等層面的體驗。這就注定對用戶體驗的測量離不開經驗型的評估方法。
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