隨著世界經濟一體化浪潮的到來，應用新技術迎接經濟一體化的挑戰已成為中國企業的第一要務，以企業為主體的中國信息化的進程顯示出了勃勃的生機，發展電子商務服務基礎產業就顯得尤為重要。
一、國際電子商務的應用和發展
    1、發展概況：21世紀全球進入一個新經濟時代，信息通信網絡與技術的迅猛發展創造了一個無疆界的數字世界，產品和服務幾乎可以瞬時在世界各地交易，以網絡和電子商務為主要特征的新經濟以不可爭辯的事實席卷了全球每一個行業，并重組著全球財富，目前電子商務已經成為國際上各個國家制定經濟政策的主要依據之一。世界范圍內的政府部門、公眾服務機構、電信企業、銀行等金融服務機構以及各類型企業和數以億計的個人用戶，都紛紛投入并參與電子商務活動中。電子商務在世界范圍內己成為一股無法可以阻擋的歷史潮流。 
    今天，不難發現在幾乎每個產業里，在世界的每一個角落，都有許多企業運用信息技術來增強企業的競爭力并給同行業的對手帶來挑戰。權威機構調查顯示，《幸福》100企業中，近8成己經通過網絡同伙伴保持商務聯系。以美國貿易公司為例，其新增業務中有85%是通過電子商務開拓的，95%的企業將把電子商務作為主要的貿易手段之一，電子商務將成為企業間、企業對個人的重要交易方式，電子商務已成為未來網絡舞臺上的主角。
    2、發展形式：B2B電子商務將成為全球貿易的主要形式
    B2B電子商務相對低廉的經濟成本、簡化的貿易流程、巨大的利潤和大筆交易毫無疑問地成為電子交易中的主要形式。美國波士頓的AMR研究公司去年5月2日發布了一項有關在線銷售的大膽預測：到2004年，B2B銷售額將由1999年的2150億美元飛升至5.7萬億美元。而網上交易EDI方式將會隨著時間的推移被Web方式所代替，而所有的電子、服務、生產公司都會跳上Internet B2B平臺上來。
近一段時間來，B2B電子商務發展到了更能體現網絡經濟時代的直接經濟、服務經濟的本質特征的電子交易市場階段，并掀起電子商務的第三次浪潮一一傳統經濟與互聯網共同打造電子交易市場的浪潮。以波音、福特、通用等傳統產業巨擘紛紛與網上交易市場的締造者CommerceOne合作建立自己的網上交易市場，拉開了這次浪潮的序幕，世界范圍內包括CommerceOne、Ariba在內的世界級電子商務經營者們己在全球建立了600多個網上交易市場，一個全球化的電子商務市場正在悄然形成。
二、電子商務服務基礎產業的形成
    電子商務在世界范圍內正逐漸變成為標準的業務活動同時，也面臨著新的挑戰：就是如何實現將多種業務流程集成到一個無縫的聯機環境中，因為每一個網上貿易的參與者都希望在其交易活動中的每一個環節只同一家廠商打交道，而不是一大堆的廠家，即便是由合作伙伴來共同提供電子商務開展的關鍵性支持。撥開這次世界電子商務發展浪潮的背后，不難發現這國外電子商務的快速與國外電子商務基礎服務是息息相關的。
     電子商務基礎服務產業是以電子商務基礎服務為對象的一種全新的產業，它不僅擁有了電子商務基本核心的技術手段和商業技術標準以及完善的商業服務，而且還具備了實現世界范圍內資源互通的手段。就像在越來越多的企業能夠出現專門提供網絡維護服務的公司，IDC應運而生一樣，需求是任何應用發展的最偉大的動力，目前圍繞電子商務的應用，在國外形成一個新的產業——電子商務基礎服務產業體系：
   1.軟硬件服務體系
    1) 接入服務業(ISP)：包括電信、網絡的基礎設施運營和接入這類企業。
    2) 托管服務業(IDC)：包括提供服務器托管、整機租用等在內的企業。
    3) 加密認證服務業：提供電子商務的資格認證等服務的企業。
    4) 技術平臺服務產業：包括為企業提供技術平臺和ASP服務的廠商，像HP、IBM、SUN等類似的公司。
    5) 應用軟件服務業：包括提供電子商務中貿易、銷售和營銷的應用軟件的企業，這些公司中比較出名的有Infobank、Bea、Ariba、CommerceOne等以及一些傳統的ERP軟件企業也開始進入這個領域，包括：SAP、Oracle、PeopleSoft等。
   2.商業服務體系的完善
   1) 認證支付體系：包括各大銀行提供在線的認證和支付服務體系。大
   2) 物流配送服務體系：基于網絡化、電子化的發達的物流配送服務體系。
   3) 專業化的電子交易服務體系：包括我們現在最常見的電子交易市場，它有水平與縱向之分，提供各種市場交易機制(拍賣、交易、社區〉，來促進買方和賣方的交易。以及其他包括電子保險、商檢、電子海關等服務的體系。
    北電網絡預測包括：電子交易解決方案服務、應用軟件服務(ASP)、數據中心服務(IDC)、接入服務(ISP)等在內的全球電子商務基礎服務業市場規模，在今年可達到940億美元，未來三年內年復合增長率可達到54%，即在2003年時間，市場規模可達到3240億美元。
    國外電子商務的發展迅猛，一方面依賴于其先進的信息化基礎，另一方面與其工業社會中所形成的嚴密的社會分工體系及發達的物流業、信用體系有很大的關系。
三、我國電子商務的基礎服務產業的現狀和所存在的問題
   1.我國電子商務基礎服務產業現狀
    在ISP領域：我國網絡接入市場高速增長，包括傳統網絡運營商一中國電信在內，聯通、廣電、移通、網通、吉通、鐵通都占據了主導地位。
    在IDC領域：電信級別的、大型的互聯網數據中心IDC目前在我國發展很快，從去年的幾家到今年的幾十家。像中國電信、中國聯通和中國網通等運營商都會向大規模甚至是超大規模發展，在IDC的基礎服務、增值服務等方面以及行業的 IDC也是它的另一個發展方向。據IDG的調查報告顯示，到2002年，中國IDC的市場需求將會達到每年20億元左右。電子商務所需要的商業環境包括認證體系、支付方式、物流配送等方面得到了一定的改善。但是，無須諱言的是，我國的電子商務基礎建設剛剛開始。去年以前，很多的企業涉足運營，希望在資本市場上有所收獲，但是失敗的確是大多數，這與國內的基礎環境狀況及企業意識息息相關。到目前為止，我國還沒有形成完整的電子商務基礎服務產業體系這些都從根本上制約了我國基礎服務產業的發展。
   2.目前所存在的問題
     目前我國電子商務的應用狀況并不盡人意，具體表現如下：
     從商業角度上看：
    1)、商業服務標準不統一：由于缺乏統一的行業標準，企業之間、各電子商務運營商之間往往是各自為政，交易規范及商品代碼的不同，致使許多信息無法在所有網絡之間真正實現共享。尤其隨著WTO的臨近，競爭范圍的擴大，標準的阻礙將成為中國應用電子商務價值受阻最大障礙。
    2)、缺乏完整的商業服務體系：由于缺乏完整的商業服務體系，目前我國企業間B2B、電子商務的運行中，還沒有一個多元化、集成化的商業服務聯盟，雖然我國在物流配送、認證支付方面已不斷完善。
    3)、電子商務服務應用不深入：現階段電子商務不能夠深入到對企業價值鏈的應用中進行，不能夠支持電子商務對企業價值鏈的整合，造成電子商務服務應用各自為政、離散無序的局面。