推薦序一  …III
推薦序二  …VII
出版者的話  …X
譯者序  …XII
作者簡介  …XV
作者序  …XVII
緒論  軟件開發的四個時期
軟件開發的省思  …4
軟件開發的四個時期  …9
第一篇   布局時期
組織開發團隊  …16
品保人員(QA)是少數民族？  …18
誰來設計產品？  …19
法則1   建立一個共同的目標  …22
法則2   使大家主動投入  …38
法則3   建立開發多版本的技術規劃  …42
法則4   別做笨蛋  …52
死亡進行曲  …56
法則5   刺探敵情  …61
法則6   注意人員的組成比例  …68
法則7   運用特色監督小組  …71
法則8   項目經理的職責  …89
團隊的精神  …93
法則9   要權威，不要霸權  …97
競爭  …104
人類學縮影  …105
軟件競爭  …108
法則10   沒有競爭對手？未必是好事  …111
法則11   競爭者緊追不舍？推出創新的功能特色  …115
法則12   落后競爭對手？加大投入，更快推出新版本  …119
法則13   領先競爭對手？不要回頭  …123
法則14   保持新鮮  …126
顧客  …129
顧客購買模式  …134
法則15   給顧客驚喜  …137
法則16   尋找靶心  …142
法則17   與顧客建立關系，而不是賣產品  …146
法則18   加速產品推出的周期  …152
設計  …156
法則19   追求卓越  …159
法則20   設定主題  …161
法則21   不要倚賴不確定的事  …168
法則22   平息顧客的慍怒  …170
法則23   軟件的可移植性  …173
法則24   在設計時將時間因素考慮在內  …175
開發  …177
法則25   拒絕不合理的命令  …183
法則26   把工作當作游戲吧  …188
第二篇   中程時期
法則27   用醫生的方法  …197
法則28   軟件開發金三角：特色、資源和時間  …200
法則29   不懂別裝懂  …204
法則30   建立適當的檢查點  …211
法則31   留心沒有檢查點的組員  …218
法則32   軟件要經常建構，就能順利推出  …224
法則33   掌握實際情況  …233
記錄里程碑  …237
法則34   零缺點里程碑  …238
法則35   所有組員一起到達零缺點里程碑  …243
法則36   完成每個里程碑后，心平氣和地檢討  …245
法則37   把握里程碑的實質意義與精神  …248
法則38   培養正常的團隊運作  …252
法則39   里程碑不宜太多，才好掌握  …260
法則40   每一個里程碑應有專屬的宗旨  …262
法則41   尋找自然出現的里程碑  …266
法則42   如果滑了一跤，別就此倒地不起  …276
法則43   不要因為進度落后而更改最后期限  …298
法則44   延誤了這個里程碑，就一定要如期到
達下一個里程碑  …302
法則45   把延誤當作寶貴的學習機會  …304
法則46   見樹亦見林  …307
法則47   世界在變，所以你也得跟著改變  …309
第三篇   推出時期
法則48   關懷多于要求  …323
法則49   Beta測試版不是修改功能的時候  …326
法則50   Beta測試是暖身活動  …328
法則51   急救術  …331
法則52   小心保持軟件的穩定  …335
第四篇    發布時期
法則53   偉大的軟件應該有一個偉大的故事  …343
法則54   建立贏家形象  …352
結束語  …355
附錄   善用人才
雇用聰明的人  …360
適才適任  …365
勇猛躁進者喜歡快節奏  …366
眼高手低者企圖大有作為  …369
資料來源  …381