剛剛贏得臺(tái)式計(jì)算機(jī)和瀏覽器的勝利，Microsoft公司又不失時(shí)機(jī)地瞄準(zhǔn)了下一個(gè)重要的目標(biāo)，將對(duì)付AOL的問(wèn)題提到議事日程上來(lái)了。 

　　Microsoft打擊AOL在即時(shí)傳信和Internet服務(wù)提供商市場(chǎng)中的霸主地位，已經(jīng)歷時(shí)一年了。此外，兩家公司都匆忙與非在線零售商建立合伙關(guān)系，以便使Internet進(jìn)入主流市場(chǎng)。

　　進(jìn)入新的一年后，兩家公司又?jǐn)[開(kāi)陣勢(shì)，繼續(xù)展開(kāi)瘋狂的爭(zhēng)奪，希望集中各種Internet新技術(shù)，尋求萬(wàn)無(wú)一失的上網(wǎng)手段。它們還打算推出新的服務(wù)，比如無(wú)線訪問(wèn)服務(wù)，使用戶可以不必使用PC就能訪問(wèn)Internet。在新的一年里，不僅在美國(guó)，而且在歐洲和亞洲，兩家公司都將面臨許多重大的挑戰(zhàn)，因?yàn)镮nternet的應(yīng)用將會(huì)出現(xiàn)空前的大發(fā)展。

　　兩家公司之間的撕殺雖然剛剛開(kāi)始，但是卻已經(jīng)傷痕累累，這一次，Microsoft比它的對(duì)手更顯得血跡斑斑。

　　Microsoft遇到的最大的挫折是在去年秋天，當(dāng)時(shí)它單方面終止將它的即時(shí)傳信軟件納入AOL的Instant Messenger(AIM）。即時(shí)傳信軟件已經(jīng)成為AOL最著名的產(chǎn)品之一，其注冊(cè)用戶的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4500萬(wàn)。為了打入AOL規(guī)模龐大的用戶群體，Microsoft在它的MSN Messenger產(chǎn)品中增加了一個(gè)特性，使它的客戶能夠與AIM用戶進(jìn)行通信。Microsoft的這個(gè)舉動(dòng)使AOL大為惱火，它指責(zé)Microsoft“偷偷潛入”它的服務(wù)器。作為報(bào)復(fù)，AOL不再允許MSN Messenger用戶使用它的服務(wù)，而Microsoft則試圖打破AOL的這種做法。Microsoft要求AOL參與Internet工程任務(wù)組，制定即時(shí)傳信的統(tǒng)一協(xié)議。去年整個(gè)11月份一直保持著這種對(duì)抗的態(tài)勢(shì)。Microsoft宣布它將不再使MSN Messenger能夠與AIM之間進(jìn)行互操作，聲稱這會(huì)給MSN用戶造成安全上的危險(xiǎn)。

　　兩家公司之間的對(duì)抗有可能在新的一年中擴(kuò)大到其他的一些領(lǐng)域，這種對(duì)抗事關(guān)重大，它不僅是為了爭(zhēng)奪對(duì)極其流行的應(yīng)用軟件的控制權(quán)，而且傳信軟件可以為另一個(gè)平臺(tái)訪問(wèn)Web打下基礎(chǔ)。