四、ISDN故障處理命令 
　　1、ping：在DDR中，ping命令觸發(fā)一個呼叫，在第2個B信道up前，路由器已完成了ping。 
　　2、clear interface bri n：重置接口上不同的計數(shù)器并中止接口上的連接。 
　　3、show interface bri n：顯示關于ISDN BRI D信道的信息 
　　4、show interface bri n 1 2：顯示ISDN BRI的B信道信息。 
　　5、show controller bri：顯示接口硬件控制器信息和U接口，供Cisco的TAC處理故障。 
　　6、show isdn status：顯示ISDN接口狀態(tài)和各層詳細信息。 
　　7、show dialer：顯示關于DDR連接的信息，包括撥號、成功的連接、IDLE時間、呼叫數(shù)。 
　　8、show ppp multilink： 

　　五、調試ISDN 
　　1、debug bri：提供有關BRI B信道的信息，包括帶寬信息 
　　2、debug isdn q921：獲取關于接口D信道的信息，D信息用于在交換機和本地ISDN設備間傳輸信令。 
　　3、debug dialer：呼叫連接的原因和連接的狀態(tài)。 
　　4、debug isdn q931：監(jiān)視發(fā)生在第3層的事件。 
　　Cause ID顯示呼叫被拒絕的原因； 
　　CallRef ID發(fā)送和返回的信息，用于分析路由器和交換機之間不同呼叫的特定會話。 
　　5、debug ppp negotiation：提供建立PPP會話的實時信息，可察看CHAP和PAP驗證 
　　6、debug ppp packet：報告實時PPP包流，包括包的類型和所用的B信道第9章 交換以太網(wǎng)故障處理 
　　一、Switch、Bridge、Hub 
　　廣播域：由Router控制 
　　沖突域：由Switch或Bridge控制 
　　Switch和Hub比較： 
　　類型 Switch Hub 
　　Unicasts 僅發(fā)送到目標 發(fā)送到所有端口 
　　Broadcasts 發(fā)送同VLAN中的所有端口 發(fā)送到所有端口 
　　Aggregate bandwidth 等于每個端口的帶寬×端口數(shù) 等于介質速率 
　　Full/half-duplex 可全雙工連接 僅半雙工 
　　Support for mixed media:Token Ring,Ethernet,FDDI… 依靠switch，可在不同幀類型和物理介質之間傳輸 僅支持同一介質 
　　混合介質的支持 依賴于橋配置 
　　處理幀 硬件（ASIC） 軟件或 
　　端口數(shù)量 從4到超過100 通常16個以下 
　　幀類型轉換 依靠橋配置 

　　二、Catalyst故障處理工具 
　　1、Catalyst命令行接口： 
　　命令行接口有Native模式和Hybrid模式。本機模式配置第3層和第2層在一起；混合模式在不同CLI下配置第3層和第2層，常為基于set的CLI。 
　　2、混合模式下的CLI： 
　　1） show system：關于switch的高級總結信息，包括供電狀態(tài)、uptime和管理設置 
　　2） show port：顯示指定端口或一個模塊上所有端口的信息（VLAN、速率、雙工、狀態(tài)、類型、…） 
　　3） show log：報告重要事件，包括所有模塊的重啟、trap、供電失敗、…。 
　　4） show logging buffer：等同于路由器的show log命令，根據(jù)logging級別，報告端口up或down、STP、… 
　　5） show interface：報告管理模塊上IP配置和SC0接口上VLAN信息。（sl0、sc0） 
　　6） show cdp：顯示相鄰CISCO設備信息 
　　7） show config：等同于show running-config命令，顯示交換機除MSFC等外所有模塊上所有設置，僅顯示非默認設置。Show config all顯示所有設置。 
　　8） show test：僅顯示switch管理模塊狀態(tài)，包括接口卡、供電、內存等。 
　　9） show mac：顯示大量計數(shù)，包括每端口幀流量、發(fā)出和進入的幀的總數(shù)量、丟棄、… 
　　10）show vtp domain： 
　　11）show cam：顯示與端口相關聯(lián)的MAC地址 
　　12）重復的MAC地址 
　　13）show spantree：顯示每個VLAN的SPT進程狀態(tài) 
　　14）show version：顯示硬件和軟件版本號，包括內存、系統(tǒng)UP時間統(tǒng)計等 
　　3、RMON（Remote Monitoring） 
　　RMON基于RMONProbe，從電路（物理介質）上采集數(shù)據(jù)信息。Router和Switch并不支持所有級別的RMON信息，更多的監(jiān)控可以用SPAN（Switched Port Analyzer交換端口分析，也叫Port Mirroring端口監(jiān)控）實現(xiàn)。 
　　4、指示燈： 
　　管理引擎上包含有負載LED，可以提示交換機的當前負載。在啟動過程中，LED將閃爍；正常情況下，LED常綠；橙色LED提示有問題；紅色LED提示有故障。 
三、用STP控制環(huán)路 
　　STP算法在802.1D中定義，用于在多交換機時控制重復路徑，避免網(wǎng)絡環(huán)路。 
　　Cisco使用Port fast和Uplink fast時，要防止產生網(wǎng)絡環(huán)路。 

　　四、VLAN 
　　VLAN有基于端口的靜態(tài)VLAN和基于MAC的動態(tài)VLAN 
　　1、ISL：Cisco專用協(xié)議，用于連接兩臺設備以支持多個VLAN。 
　　? ISL只能在支持ISL的產品上使用 
　　? ISL必須是點對點的 
　　? ISL僅用于100Mb全雙工 
　　? ISL要求路由器的IOS和內存升級； 
　　? ISL可以支持Token Ring； 
　　? ISL添加30Bit到原始幀； 
　　? ISL在幀的末尾包含CRC。 
　　2、802.1Q：用于連接非Cisco中繼到Cisco設備 
　　。 
　　3、VTP：VTP使用多播通知VTP域中所有其它交換機關于域中VLAN的信息。 
　　? VTP服務器： 
　　? VTP客戶機 
　　? 透明VTP： 

　　五、線纜問題 
　　物理層標準： 
　　線纜 10Mb 100Mb 
　　3類線距離 100m 不可用 
　　5類距離 100m 100m 
　　多模光纖距離 2000m 2000m 
　　單模光纖距離 高達100km 高達100km 
　　1、線纜問題： 
　　1） 萬用表（Multimeters）和電纜測試器（Cable Testers） 
　　萬用表（Multimeters）和伏歐表（Volt-ohm）用于驗證電纜連通性，只能用于測試銅線或其它基于電信號的電纜，不能用于測試光纖。 
　　電纜測試器（Cable Testers）既可測試電纜也可測試光纜，提供給用戶更多的被測試電纜的信息，如：連通性、斷路、短路、距離過長、噪音、MAC信息、線路負載、…。 
　　2） 時域反射器（TDRs）和光時域反射器（OTDRs） 
　　TDR是更復雜的電纜測試器，可用于定位電?械奈錮砦侍猓