很多朋友在WIN2000或XP下安裝軟件時，有時會提示“安裝程序啟動安裝引擎失敗：不支持此接口”，導致無法安裝，我把相關資料做個整理，希望能對大家有所幫助。 

　　方法一：是否具有管理員的權限

　　方法二：可能是系統文件損壞或被修改，請嘗試用SFC命令修復一下。（sfc /SCANNOW）

　　方法三：裝了ACDSEE5.0（特別是迷你中文版），有時會導致這種現象，請卸掉5.0，找個其它版本（如4.0）的裝一下。

　　方法四：有的軟件安裝需要windows installer支持，一般解決方法為：在控制面板－＞管理工具－＞服務中，找到windows installer服務，把啟動類型改為手動，然后啟動即可。記住在安裝好程序后將此服務停止。如果仍然存在問題，請到微軟站點下載最新的windows installer 2.0版。

　　方法五：安裝文件是單線程的，查看正在運行的進程，如果里面有ikernel.exe，則表示現在無法安裝，結束此進程，然后再安裝就OK了。

　　方法六：因為NORDON殺毒軟件會把INSTALL SHIELD 那個ikernel.exe文件誤認為病毒。退出防火墻，重新啟動，就好了。 

　　方法七：入系統所在分區program files -> common fiels -> installshield -> engine -> 6 - > intel32，把這個文件夾中的文件全部刪除（或直接把engine整個文件夾都刪了），重新啟動，然后再安裝就OK了。

　　方法八：安裝NORTON SYTEMWORKS 2003,用它的WINDOCTOR自動修復,然后用了NORTON SYTEMWORKS的ONE BUTTON CHECKUP,重起,一切OK。 

　　方法九：現在的好多的軟件的安裝程序都不是exe的而是msi，而msi是一種新的安裝程序的腳本文件。就算有的安裝程序是exe的但在它的安裝目錄里也有個msi文件，實際上是exe調用msi文件來安裝程序的。msi是腳本文件，實際上真正運行腳本文件的是“msiexec.exe”它就是一切問題的原因。需要安裝instmsiw.exe這個文件，instmsiw.exe是一個壓縮包里面包括了所有關于運行msi所需要的文件。運行后問題就可解決了。

　　方法十：當然是重裝系統啦。