四川圖書館學報2002 年5 期總第129 期

文章編號:1003 -7136 (2002)05 -0025 -04 

淺談數據倉庫技術和在圖書館中的應
用


臧其
梅
(江南大學圖書館,江蘇無錫　214036)



摘　要:論述了數據倉庫產生的背景和幾個基本概念,數據倉庫在國內外成功應用實
例及在圖書館中的應用。
關鍵詞:數據倉庫;決策支持系統;面向主題;圖書館;應用
中圖分類法: G250174 　　　文獻標識碼:A 
完善,并得到廣泛的應用。但是目前國際上

對DW 沒有一個統一、嚴格的定義,比較常見

的定義有: 

“DW 是來自一個或多個數據庫數據的

拷貝”。

“DW 是作為DSS 服務基礎的分析數據

庫,用來存放大容量的只讀數據,為制定決策

提供所需信息”。

斯坦福大學數據倉庫研究小組則認為
“數據倉庫是集成的存儲中心,這些信息可用
于查詢或分析”。

我國學者基本上認同W. H. Lnmon 的

定義,并對數據倉庫作了更詳盡的表述:數據

倉庫是一種解決問題的方案,而不是可以買

到的現成產品,是一種技術手段
—
它把某

單位各個不同的數據從傳統的數據庫中進行

清理、抽樣和轉換,并按決策主題的需要進行

重新組織,然后放到一個集中的數據庫中,供

決策人員分析、利用。

212 　數據倉庫的特點

數據倉庫技術是從傳統的數據庫技術發

展而來的,它們都具有獨立性和共享性。但


1 　前言

當信息化浪潮席卷全球后,各行各業都
在花大力氣建立自己的數據庫。多年來數據
庫技術在提高企業生產和經濟效益、改善部
門的管理,減輕工作人員的勞動強度等方面
做出了巨大貢獻。但是隨著網上信息資源的
急劇增加,用戶的迅速激增,人們越來越不滿
足于數據庫技術以單一數據庫進行簡單的事
務處理,不能滿足管理人員制定決策所需要
的多層次、多方面、及時、快捷、便利的信息需
求。于是這一供需矛盾,吸引了眾多專家去
研究,數據倉庫技術便應運而生。

2 　數據倉庫技術的定義和特點

211 　數據倉庫的定義

數據倉庫(Data Warehouse) 簡稱DW。最
早是由被譽為“數據倉庫之父”Prism Soultion 
公司的副總裁W. H. Lnmon 對其下的定義: 

“DW 是支持管理決策過程的,面向主題的、

集成的、穩定的、不同時間的數據集合”。數

據倉庫技術從20 世紀80 年代中期提出,到

現在僅僅十多年時間,就從悄然興起到日臻

收稿日期:2002-05-20 


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四川圖書館學報2002 年5 期總第129 期

DW 具有自己的特點。

DW 面向主題,每一個主題基本上對應
一個宏觀的分析領域,并且能反映它們之間
聯系的數據組織方式,它主要支持在線分析
處理(OLAP) 。

DW 的數據來源于原有的操作型事務處
理的數據庫,在經過數據抽取、加工、集成、按
決策主題整合后放入一個數據倉庫中去,形
成結構化、易于導航的數據,能對決策分析進
行快速、正確的響應。

DW 數據規模大, 一般超過50GB 或更

DW 的數據具有穩定性,存儲有關各個
主題的不同時期的綜合信息和詳細的歷史數
據根者策
人員提供經銷代理商的作業績。該公司所工
分析工具,為此建立了兩個DW ,一個用于為
管理人員提供成本信息;另一個用于為管理
據,一般保留5～10 年,供決長期趨建DW 很成功,獲得了高收益,投資收益率為

勢進行分析,用戶使用時不進行數據更新操
作。

DW 面向決策支持,其體系結構保證了
查詢和分析的實時性,DW 一般設計成只讀
方式,最終用戶不能直接更新,通常由系統自
動化和管理員控制,協同完成。DW 中存儲
的是綜合性數據,是不同時間數據的集合,經
常按時間綜合或隔一定時間抽樣及隨時間變
化而更換、綜合。

數據倉庫技術的出現最主要的貢獻是: 
明確地提出把數據處理分為操作型處理和分
析型處理兩大類,使得不同的數據處理在不
同的數據環境中進行。

綜上所述,數據倉庫是在現存的數據庫
系統的基礎上進行開發的,著眼于有效的抽
取、綜合、集中和挖掘已有數據庫的數據資
源,服務于機構或組織高層領導決策管理分
析的需求,其開發過程是一個經過不斷循環、
反饋、增長和完善的過程,因此DW 在整個開
發過程中,自始至終要求決策人員和開發者
共同參加和密切合作,不做或盡量少做無效
工作或重復勞動。據加拿大IDC 公司1996 
年專門開展的一項關于DW 投資與收益的調
查研究,其結果表明:被調查的62 個歐美企
業或部門,平均每個DW 項目投資在2200 萬
美元,平均投資收益率為401 %,最大的超過
1000 %,投資回收213 年。因此DW 的創建

26 

大。

是長期、復雜且面臨很大的風險,必須謹慎鄭
重,但是獲得成功又會帶來巨大的效益和具
有強大的競爭力。

3 　數據倉庫在國內外成功的實例

美國麻薩諸塞州政府,采用DW 來管理
信息,成功地幫助州政府進行了機構重組,使
州政府在預算方案及報表處理兩個方面,得
到完整、高效、及時的完成。

荷蘭Interpolis 公司是一個跨國的保險公
司,迫切需要準確、及時的數據和全新的信息

568 %。

美國Niagara Mohawk 能源公司為了準確
地計算出能源供應與運輸成本,提高工作效
率和管理水平,從而科學地制定出明智的長
期投資決策,創建了DW ,獲得了極大成功, 
投資收益率高達1413 %。

中國銀行廣東分行承擔和開發國家“八
五”科技攻關項目
—
—“中國銀行省、市兩級
金融管理信息系統示范系統”在國內率先引
進、應用數據倉庫、聯機分析處理、多維數據
庫等先進理論,并實現了業務信息和管理信
息的統一及數據采集存儲自動化。該項目
1992 年由中國銀行總行下達,1996 年通過國
家鑒定和驗收。該項目使中國銀行實現信息
一體化戰略并且成為全球金融信息服務系統
的重要組成部分。

上海強生公司利用IBM 公司的可視化
數據倉庫解決方案和面向對象的關系數據
庫,成功地建立了數據倉庫,有效地研究消費
者的消費動態,提高了信息利用和分析能力, 
提高了企業競爭優勢。

大連理工大學為大連市地稅局成功地運
用數據倉庫技術,開發了“大連地稅個人所得
稅代扣代繳軟件”,提高了工作效率。

4 　數據倉庫在圖書館中的應用

411 　為上級決策提出快速有效的信息服務


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淺談數據倉庫技術和在圖書館中的應用

圖書館擔負著為上級主管部門決策提供
信息服務的職能。各國國家圖書館為本國政
府提供全方位的信息服務;公共圖書館為當
地政府提供全方位的信息服務;大學圖書館
為學校領導提供全方位的信息服務。在計算
機未引入圖書館之前,館員們只能依靠手工
檢索、查詢為管理層決策提供信息服務,在計
算機引進圖書館后,數據庫作為信息數據的
管理手段,館員依靠數據庫技術為上級決策
提供有效的信息服務,尤其是數據庫技術使
事務處理的應用獲得了巨大成功。但是隨著

圖書館的文獻信息資源采集是十分重要
的一項工作,全國文獻信息資源的整體化建
設是圖書館界多年來追求的目標,但實施起
來卻收效不大。因為文獻采集是每個圖書館
自己的事情,渠道主要是出版社、雜志社、書
店或書商,所以導致一方面重復購置,浪費人
財物力,另一方面又大量缺漏,難以實施全國
文獻資源整體化建設的目標。因此每個圖書
館都存在相當大比例的文獻長期無人問津, 
而讀者急需的文獻卻連一本也找不到的現
象。

信息資源的劇增,以聯機和分析處理為主的
要主
有、速
如果圖書館以全國文獻信息資源界現在
決策支持系統(DSS) 的應用,使數據庫技術整體化建設為管理控制目標,創建一個面向
越來越無法滿足上級對決策信息的快文獻采集核心業務工作這一主題的數據倉庫
效的需求
層提供面向主題、
型析分于
時這, 數據倉庫技術應運而生, 的話,我國圖書館界所追求的目標—
— 
全國
是適用數據的處理,是為管理決策文獻信息資源整體化建設,將能有效的實現。

面向分析、面向決策人員, 我們可以多渠道采集,多方位訂購,它們包括
支持管理需要的,是為管理決策層提供面向專家推薦,光盤查詢、網上檢索、用戶內閱外
主題決策分析的,因為DW 發展十分迅速。借的統計,并通過聯機分析處理(OLAP) 和決

圖書館要為上級主管部門提供決策信息策分析支持系統(DSS) 及數據挖掘技術(DM) 
服務。就目前而言,我國各行各業都建有自等數據倉庫技術為全國文獻信息資源建設提
己的數據庫,大多為本單位使用,圖書館系統供科學、合理的布局和訂購數量的各種分析
也不例外,因此圖書館界可以聯合起來,創建報告、統計報表、預測信息,圖書館可以通過
一些面向主題的、以對政府各部門以決策管網絡獲得信息,及時交流、溝通、協調。因此
理控制為目標的數據倉庫項目,由各個圖書筆者認為我國圖書館界,應該引進DW 技術, 
館申請承擔子項目,這樣聯合建庫,真正走共建立一個以全國圖書館文獻信息資源整體化
知共建共享的道路,同時這也是真正能打破建設為管理控制目標的DW ,并且在我們文
我國圖書館界幾十年條塊分割所形成的壁壘獻建設的全過程中,自始至終請讀者參與,使
的有效途徑。對于DW 的設計思想,筆者認采購決策能時時刻刻地了解讀者的需求和盡
為要建立一個系統化的數據存儲環境,各個可能滿足讀者需求。圖書館可以通過網上書
參建數據倉庫的圖書館分別按所承擔的項店和電子商務來開展文獻資源采集,這樣不
目,將分析決策所需要的大量數據從本單位僅能極大縮短文獻從采購到被讀者利用的時
已有的傳統操作環境中分離出來,使分散的、間周期,而且使文獻資源整體化建設能有效
難以訪問的操作數據經過加工,集成轉換成實現。
集中統一隨時可用的信息。引入數據倉庫理413 　DW 能對文獻信息資源有效利用提供
論必將使我國圖書館事業的整體化建設得到決策支持作用
決定性的突破,將使我們的工作能從事務性人類社會已進入信息時代,信息服務也
處理轉變為面向主題、決策分析處理,為各級面臨著前所未有的巨大市場,用戶信息的個
政府和上級領導部門進行決策提供有效、及性化需求更為強烈,圖書館作為信息服務的
時、全面的信息服務。主力軍也更加注重研究如何有效地開展對用
412 　DW 對圖書館文獻信息資源的采集能戶的服務。目前用戶不僅要求滿足對文獻書
起到決策支持作用目、參考文獻信息及信息線索的索取,而且更

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果,DW 中的數據來源于已有的數據庫,其設[M]. 北京:科學出版社,1998. 
計可以根據實際需要決定存放那些數據和怎[2] 張學福. 數據倉庫技術與我國市場決策支
樣方便用戶使用。持信息資源建設[J ]. 中國圖書館學報, 

DW 是20 世紀80 年代中期新興的技術
撐。
參考文獻:
, 
目前已在國內外金融、電信、保險、政府及企
業廣泛應用且發揮著重要作用。究其迅速發
策這兩個方面的需求日趨增加驅動下的結
主要是用戶在全局應用和分析決展的原因, 
[1] 王　珊等. 數據倉庫技術與聯機分析處理

需求的是有深度內容信息文獻的全文或專題幫助我們將數據面向主題集成和綜合,不僅
文獻的全文獲取、專題的信息咨詢服務。因提供了容納大量信息的場所,而且對信息資
此圖書館建立數據倉庫以滿足用戶所需信息源的適時分析和深層挖掘提供了技術支撐, 
咨詢和科技查新的決策支持服務體系就變得使已有的大規模分布數據庫間快速存取和可
十分迫切了。這將能充分發揮圖書館界的群互操作性得以實現,以及使基于并行處理的
體優勢、信息資源優勢,借助網絡技術、計算高速查詢引擎得以實現,隨著數據倉庫在數
機技術、數據倉庫技術,館員們將能開展集信字圖書館研究中的應用,必將提高圖書館對
息檢索提供服務于一體的面向內容和直接滿用戶的信息服務能力;必將使館員在將已有
足用戶需求,面向主題信息資源的服務。數據按面向主題進行抽取、集合、組織、綜合
414 　DW 能對數字圖書館的發展提供技術這一專業領域中
使數字圖書館建設與發展得到關鍵的技術支
,大顯身手;必將提高圖書館
支撐決策能力和信息資源的整體應用效應;必將

21 世紀是數字圖書館的時代,雖然DW 1999 , (2) :37～42. 
技術在數字圖書館研究中剛剛開始, 但是[3] 徐　仲. 數據倉庫技術在圖書館中的應用
[J ]. 圖書館建設,2001 , (1) :51～52. DW 技術在知識發現、數據挖掘、數據集成和
[4] 楊　立,馬文秀. 網絡時代高校圖書館信
綜合、組織和分析、面向主題的支持分析決策
息服務研究[J ]. 現代圖書情報技術,

等方面有著巨大的潛力和功能,數字圖書館
2001 , (2) :84～85 ,87. 
的館藏是海量般的信息資源, DW 技術可以

Discussing on the Technology of Data Warehouse 
and the Application in Library 

ZANGQi2mei 

( Library , Jiangnan University , Wuxi 214036 , China) 

Abstract : Dwelling on the background generated of data warehouse 、some basic conceptions and some 
successful applied examples in this field at home and abroad , also discussing on application in library at 
last. 

Key word : data warehouse ; decision2making supported system ; facing theme ; application ;library 

作者簡介: 
臧其梅,女,1978 年從事圖書館工作,研究館員,參編出版7 本專著,公開發表本專業論文40 篇。

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