《孫子兵法》中的企業領導藝術和方法 
      程美秀
      　 
      《孫子兵法》被譽為“世界古代第一兵書”、“兵學圣典”，如今日益受到企業領導者的關注，而日本企業家又率先將《孫子》之思想應用于企業的經營管理，堪稱一大智舉。 

      《孫子兵法》這部生于本土、源于本土，高度濃縮和體現我國人民大智、大學的傳世杰作，其思想和影響在今天已超出軍事領域，深入到政治、經濟等社會生活的各個方面。今天在加速推進我國企業管理現代化的進程中，作為身逢盛世的我國企業家和經營者，深入學習和研究《孫子兵法》中關于現代企業領導藝術的方法可供借鑒的思想，有著至關重要的時代價值。本文旨在研究探索其中的幾個核心思想。 

      一、“擇人而任勢” 
      孫子在《勢篇》中講道：“故善戰者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢。”這句話的意思是說，善于指揮打仗的將帥，他的主導思想應放在依靠、運用、把握和創造有利于自己取勝的形勢上，而不是去苛求手下的將吏，因此他就能從全局態勢的發展變化出發，選擇適于擔當重任的人才，從而使自己取得決定全局勝利的主動權。這是孫子對領導藝術所做的一個高度精辟的概括和論述。深入領略孫子“擇人任勢”的思想，對今天企業的領導者和企業家而言，其中蘊含著豐富而深刻的內涵和教益。 

      孫子所講的“勢”，是指由一方向另一方發起軍事挑戰或進攻，由此形成的使雙方或多方面臨的軍事“戰勢”。把它引用到企業經營中，企業謀劃的某一重大經營戰略行動決策或是經營者在市場競爭中所展現的某種（如科技進步、新產品開發、營銷策劃等）競爭態勢，由此會形成各種使經營者面臨的“商勢”。但不論是“戰勢”或是“商勢”，都有一個作為“求之于勢”的問題。按著孫子的思想，求勢的根本出發點是“取勢”，即在充分利用把握勢態的發展變化中，以勢釀勢，實現克敵制勝的戰略目的，這從《勢篇》的其它論述中可以看出。而要能夠“取勢”，則必須先做到“識勢”。所謂“識勢”，有兩層內含，一方面是對形勢的發展和趨向變化，要有超前認識的目光和謀斷能力；另一方面，是對自己是否具有取勢的條件和實力（主要是是否擁有可以委任并能擔當重任的核心能力人才），要有清醒的認識。不能“識之于勢”，也就難以“取之于勢”，因此，“識勢”是“求勢”的前提條件。正因為如此，世人把識時務者稱為俊杰之才。但是，一個統帥者他雖有“識勢”的戰略遠見，身邊也有能夠擔任重任的人才，他卻不能充分使用，最后還會落入“失勢”的慘敗境地 

      。這也是在今天的市場競爭中，企業經營勝敗的一個關鍵問題。漢相諸葛亮對街亭戰略地位的卓識和在搶占天時地利方面都勝過司馬懿，只因在最關鍵處錯用了馬謖為將，造成了全軍潰敗，幸虧諸葛亮事先采取了一些保護措施，才避免了全軍的滅頂之災。由此可見，在對形勢的利用和把握中，“任勢”（擇人而任）又是決定事業成敗的關鍵因素。因為擇人任勢不僅本質地體現了成事在人、人可創造時勢的治業思想，同時也本質的體現了不同人才的能級只有當其價值得到充分的尊重，并處在最適合于充分發揮的位置時，就能產生出最大創造能量的用人法則。卓越的統帥者由于對人才善于因勢而用、量能而使、大膽委任、放手使用，因而能夠依勢造勢、保證戰略意圖的貫徹實施，以奇勝取勢，牢牢把握決勝權。這樣的事例很多。 

      孫劉聯合破曹之后，諸葛亮料定曹操必敗走華容道。派誰去擔當此路要任，事關重大。因為諸葛亮從大局考慮，若此時把曹操殺掉，局勢將會更加混亂，變得難以收拾，不利于“三分天下”戰略方針的實現，于是定下“捉而放之”戰略意圖，但又不能明言。關羽是“忠義”之杰，諸葛亮派他去守關，收到了“一舉兩得”之效，若換上張飛，就會壞了大事。由此可見，善于擇人任勢的一舉之妙，可以造勢——創造決定未來全局戰略的時勢。公元２１５年，孫權統兵攻曹，曹操派張遼、樂進、李典固守合肥與之抗衡。曹守軍僅７０００余人，而吳軍則有１０萬之眾，但張遼等依據曹操“若孫權至者，張、李將軍出戰，樂將軍護軍，勿得與戰”的指示，便取得了反圍城的勝利，這其中的秘訣就在于曹操善于用人。據《三國志》載：張遼“武力過人”，李典“有雄氣”，善于與人協同作戰，“不與諸將爭攻”；而樂進雖然“容貌短小”，但有膽略，他與張遼、李典“統御師旅，撫眾則合，奉令無犯，當敵制決，靡有遺失。”曹操根據他們各自的長處授以任務，對誰應出戰，誰應守城進行了合理的安排，因而，在力量對比如此懸殊的情況下，曹軍守將不僅能夠使合肥固若金湯，而且取得了反圍城的勝利。在兩個戰例所體現的核心思想是知人善任，隨才器使，適時委任。 

      一個人往往在某一方面有突出的才干，而最適于某項特定的工作，揚其所長，用其所能，可成人才；抑其所長，用其所短，則成庸才。一個統帥者倘若埋沒了一個人最有價值的長處，就是對人才的催殘和毀滅，同時也是對國家事業的摧殘和毀滅，是最大的不仁、不道。由此可見，善于識才用才者，他本身就是一個大德大才者；反之，他就是一個缺德缺才者。在領導者的實際用人中，不能量才使用、擇人任勢者除其品德素質因素之外，則常常因為在人才的效益思維上存在盲點。由于人的才能愈大，特長愈突出，其顯露的缺點也往往越多、越明顯，領導者常常對引人注目的缺點看得多，聽得多，乃至將其缺點與優勢的個數相加減，用他的缺點去打擅長點，結果得出人才價值的負值。殊不知，一個人的最大的長處在數量上可能只有一個，但其產生的價值效益卻可大得無可估量。三國時劉備出于為關羽、張飛之死雪恨，起７０萬大軍伐吳，吳國的形勢岌岌可危。由于孫權力排眾議，大膽起用了一胸懷雄才大略的“書生”陸遜，火燒蜀軍連營７００里，使吳國轉危為安。美國南北戰爭時期，林肯曾選用過三四位將領，標準是無重大過錯，結果都被南方將領擊敗。他接受這一教訓后，決意起用嗜酒貪杯卻能運籌帷幄的格蘭特擔任總司令，當時有人極力勸阻。林肯卻說：“如果我知道他喜歡什么酒，我倒應該送他幾桶，讓大家共享?！焙髞淼氖聦嵶C明，正是對格蘭特的任命，使南北戰爭發生了根本的轉折。管理學家杜拉克有一句名言：“人的長處，才是一種真正的機會?！贝蠓哺呙鞯念I導者無不深明其意：要以人的長處的運用為機會——善于識察人的長處，擇人任勢，就能不失時機地贏得事業的成功。這正是今天企業的領導者需要學習汲取的用人之道。 

      二、“令之以文，齊之以武” 
      《孫子·行軍篇》中說：“故令之以文，齊之以武，是謂必取。令素行以教其民，則民服；令不素行以教其民，則民不服。令素行者，與眾相得也”。這句話的意思是說，要用“文”的手段即用政治道義教育士卒，用“武”的方法即用軍紀來統一步調，這樣的軍隊打起仗來就必定勝利。平素能認真貫徹命令、教育士卒，士卒就會養成服從的習慣；平素不認真貫徹命令，教育士卒，士卒就會養成不服從的習慣。命令平素能得以認真貫徹執行，是由于將帥與士卒相互取得信任的緣故?！傲钪晕?，齊之以武”，體現了孫子文武兼施、德威并重的治軍思想和治軍原則。這一思想和原則也同樣適用于管理企業，孫子所講的“文”、“武”之道，也就是今天企業的“硬性”和“彈性”管理。企業管理是一個過程，是管理者向被管理者施加影響和控制的過程，管理又是一種藝術。決定這一過程和藝術的本質對象是人，核心是人。對人的管理和協調，既可以借制度約束、紀律監督、直至懲處、強制等手段進行剛性（硬性）管理，也可以依靠感召、啟發、誘導和激勵、獎懲等方法進行彈性（柔性）管理?？茖W管理的關鍵在于它的精確性和規范性，即變放任管理為規范管理，依靠規章制度、法紀和組織職權進行程式化、有序化的管理。它所強調的是組織管理的戰略、體制、結構等硬件，這就是硬管理。軟管理是依據員工的思想、組織的共同價值和文化、精神氛圍進行的人性化、人格化管理。 

      在孫子的“文治”思想中有以下幾點可供借鑒：其一是施以仁愛，尊重人，關心人。這是他的“文治”思想的本源。他在《地形篇》中說：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒為愛子，故可與之俱死。”這種仁愛士卒的思想是古今名將治軍成功的一個共同原因。春秋時期魏國名將吳起“與士卒最下者同衣食，臥不設席，行不垂騎，親裹贏糧，與士卒分勞苦。卒有病疽，吳起吮之?！苯裉炱髽I管理中仁愛士卒的思想已有了嶄新的時代內涵。例如，為了強化企業特有的凝聚力和競爭力，日本企業界就十分注重塑造“人和”、“人貴”的企業文化。日本企業管理的特色之一就是“家族主義”，當職工受雇于某個企業時，就象加入了一個家族一樣，企業領導者好比家長，管理主管就是兄長，所有員工都是企業大家族的重要成員。在企業活動中，就象家庭成員一樣，晚輩要聽從長輩指導，長輩要關心和愛護晚輩。家庭成員之間要互相愛護、互相幫助。每個家庭成員都應愛護這個家，積極參與家庭活動。在日本企業中，經理往往能叫得出全廠職工的名字，十分熟悉每個員工的情況。廠里還經常組織運動會、聯歡會、納涼會、懇親會、野餐會、忘年會，全體員工或者家屬都參加，以此把員工的感情、利益與企業的命運融為一體，把企業當作自己的家。其二是善于激勵下屬的功績和實現其自我價值。激勵是管理的最重要的職能，對員工的業績賞不清、功不彰、罰不明的組織，必定是賢愚不分、是非不清、優劣不辨，在這樣的組織中，會使員工的榮感心理和精神動力喪失殆盡。因此，及時而科學地表彰先進和激勵優秀關系到組織活力環境的營造。孫子在《作戰篇》中指出：“取敵之利者，貨之。故車戰，得車十乘以上，賞其先得者。”就是說，對于勇于奪取敵人物資裝備的要予以物質獎勵，在車戰中，凡繳獲敵車十輛以上的，獎賞最先奪得戰車的人。在企業經營中，對有功者給予物質獎勵固然重要，而注重精神激勵更為重要。Ｗ·曼徹斯特指出：“一個人不會把自己的生命出賣給你，但卻會為了一條彩色的綬帶而把生命奉獻給你?！庇纱丝梢?，精神激勵在激發人的工作積極性方面所能收到的巨大效果。正因為如此，日本企業的管理者都特別重視精神激勵。日本一家鋼管廠一個工人發明了一種新的焊接方法，使每次焊接時間從５分鐘減至３分鐘，僅此一項創新，每年可為企業節?。保皟|日元。這個工人得到的并不是一大筆獎金，而是最高榮譽獎章，但這一殊榮卻使這位工人感到比得到獎金更為自豪和滿意！這是因為他的自我價值得到了充分的尊重和實現。