5．模擬會議題

這是模擬會議考試的試題題型，包括會議議題和會議主持題。前者是模擬會議要求考生講述的問題。后者是主持模擬會議的問題，即要求考生扮演角色主持會議。

6．模擬對話題

這是模擬上下級之間、同級之間安排工作、交流思想、說服教育等語言溝通活動的試題題型。

7．模擬咨詢服務題

基本特點是要求考生扮演領導或工作人員角色，回答扮演群眾者提出的政策或業務問題。 8．模擬決策題

就是提供充分或不充分的信息，讓考生就某個問題做出處理決定或從幾個方案中選擇一個。

9．模擬調解矛盾題

就是提出一對或數對矛盾沖突，要求考生進行調解處理。

10．聽寫題

就是播放或朗讀一篇文章，要求考生邊聽邊作記錄。

11．閱讀講解題

基本形式是提供一篇文章或一幅圖畫等，要求考生看后進行講解。

12．模擬辦理案件題

基本特點是提供適當情境，讓考生扮演一定角色辦理案件。具體形式很多，如模擬審判題、模擬訴訟題、模擬辯護題、模擬審訊題、模擬偵查題等等。

13．技能表演題

基本特點是實際操作某種工具或直接表演某種技能活動。常見的有打字表演、計算機操作表演、駕駛表演、搶險表演、文藝表演、武術表演等專業技能表演。 14．案例分析題

基本特點是提供某一事例，要求考生進行分析研究、提出意見或處理方案。

15．案例處理題

就是交代考生一件或數件事項，要求其扮演一定的角色進行處理。

三、面試試題設計編制的要求

面試試題盡管類型繁多，性質不同，功能各異，但在設計、編制時，都有一些共同的質量要求。

（一）試題要有鑒別力

試題，要能有效地刺激考生，使其做出的行為反應符合測評其特定素質的需要。比如，要測評考生的思維能力，試題就必須能讓考生進行思維活動，并用語言或形體動作表現出來。試題的這種對測評考生素質的有效性，叫做試題的鑒別力。鑒別力的大小，也就是有效性程度的大小，鑒別力越大越有效，反之亦然。鑒別力，是面試試題第一位的質量指標。 （二）試題的難度要適中

難度就是試題的難易程度。難度越大，即試題的要求越高，考生完成試題所要求的行為反應的可能性越小，反之亦然。所以，試題的難度，實質上是指要求考生完成的行為反應的難度。

考生能否回答好某個試題，取決于兩個因素：考生的素質水平與完成試題所需的客觀條件（如工具、時間等）。對一道試題來說，難度首先要與考生的素質水平相適應，在客觀條件一定時，試題的難度與考生的素質水平成正比關系。考生所能完成的試題的最大礁度，代表著考生素質的最高水平。同理，考生素質的最高水平，也決定著他所能完成的試題的最大難度。客觀條件也是能否完成行為反應的決定因素之一，所以，試題也要考慮客觀條件，考慮考生在考試條件下是否能完成試題。對考生來說，難度合適的試題，應該是與考生的素質水平和客觀條件最相適應的試題。 （三）試題要講究形式

試題的大小要適度。盡量短小精煉，采取“大題化小、成套組合”方法。否則，會使考生覺得題目太大，無從下手；或者太瑣碎、細小，也會影響考試質量。 2．試題要新鮮。如角度新、觀念新、材料新、形式新。

3．試題要有開放性、啟發性。能觸發思想火花，啟發考生思路，并運用自己的實踐經驗作答。如辯論、演講的題目，就要有爭議性，利于思辨，考生愿談、可談。

4，試題所用材料考生要熟悉。試題力求與考生的實際生活接近，便于其理解，并能從容自然地回答問題，使考官了解到其真實的思想情況。比如“根據你以往的經驗，要想獲得多數同事的好評，最主要的靠什么？，這道題緊貼考生的實際，讓其憑借自身以往的經驗答題，使考生不感費解，能夠自然地表露真實的想法。

5．試題要清晰。試題在表述上，要做到清晰易懂，使考生能迅速、準確地理解題意。

四、面試試題設計編制的程序

設計、編制面試試題，主要有以下幾個環節：

（一）制定試題編制計劃

制定“試題編制計劃”，就是對整個試題編制做通盤的總體構思，把最基本的東西先確定下來，使后面的工作有所遵循。事實證明，制定好，“試題編制計劃，”是使編題工作按部就班、順利完成的保證。

試題編制計劃應該明確以下問題：

1、測評目的。明確為何測評及測評結果的用途。

2、測評項目。明確對哪些素質項目進行測評以及測評結果的質量要求。 3、測評對象。對考生的總體情況，如學歷、專業、工作經歷等構成有所了解，明確針對性。

4、測評模式。明確是口試類的模式還是模擬操作試類的模式，口試中是采用哪一種或幾種？模擬操作試中是采用哪一種或幾種？只有具體確定后，才能考慮擬題。

5、題型。明確采用哪些試題題型。

6、取材范圍。明確選用哪些素材。

7、對擬題工作的質量與數量要求。

8、工作程序與工作進度。

（二）編制題卡

對于比較規范化的面試，為了適應考官臨場選擇、組合試題的需要，要編制《面試題卡》或《試題本》。 《面試題卡》，應包括下列幾項內容：

1、試題。也即題面，包括“給定條件”和“作答要求”兩部分。有時候，當“給定條件”不言而喻，或考生能想出時，也可省略。

2、答案。面試題的答案，情況比較復雜。有的是有唯一正確答案的，如知識測驗；有的是沒有統一答案的，但有“可接受答案”、“允許答案”；有的是既沒有統一答案，也沒有“可接受答案”、“允許答案”，只須考生作出答案就行。題卡中，要針對這些情況分別載明答案的類型：如正確答案、參考答案、答案要點、允許答案、可接受答案、無統一且不需統一的答案，等等。 3、用途。也即該試題的測評意圖、可測評的項目或預定效果等。

4、標準。分別答案情況，提出做測評結論的指標及水平刻度，以便評定等級、分數或評語。

5、使用方法。對各種注意事項予以說明。

（三）試測分析

試題編制好以后，要對其質量進行鑒別，即對該題的鑒別力、難度、形式等問題進行判斷。最好的鑒別方法，是先選擇一些“考生”進行測評，通過使用來驗證試題的質量。

（四）試題組合

結構化面試的基本試題，要在事先根據測評項目、測評時間、測評模式等進行組合，編配成《試題本》。面試考場上，在基本試題的基礎上，考官應該可以針對考生的作答提出關聯性、展開性試題。

五、面試試題編制技術

面試試題題型很多，面試的具體方法也較多，這里重點介紹面談法試題編制技術。面談法是面試實踐中常用的一種面試方法，由多位考官共聚一堂，按事先定好的順序每次面試一位應試者。面談法所采用的試題，一般分為客觀性試題和主觀性試題兩大類。

（一）客觀性試題的編制技術

面談法中的客觀性試題，大都是“供給式”、或“固定應答式”的，也即問題本身就給定了一種或幾種固定的答案，應試者的解答就是對已給出答案正確性的判斷或對正確答案的選擇及對問題作以簡要回答（類似于筆試中的單選、多選、簡答題）。在編制此類試題時應注意兩個問題：一是此類客觀性試題題量不要太大，一般來說占整個面試分值的20％左右。量太大容易抹殺面試的特點，也不易測查應試者的實際水平，因為這類題目容易被應試者猜中或押中。二是此類客觀性試題，一般用于面試剛開始的階段，這樣不僅符合由淺入深的認知規律，也可以調節一下應試者剛進考場造成的緊張心理，所以在編制這類試題時，問題要明確，造成的氣氛要輕松和諧。如果這類問題一提出就似是而非，應試者無從下手，就不利于面試的正常進行。

例如，“你能概要地介紹一下你的家庭、工作情況嗎？”（這是應試者不需刻意思考和準備就能回答的問題），“最近中央電視臺播放了21集連續劇《北京人在紐約》，你是否連續看了？”（簡單回答肯定或是否定）“（如果看過）那么這部電視劇對你來說最震撼人心的是什么？故事情節，人物性格特點，主人公的人格魄力，氣勢恢宏的畫面或音樂？……”（單選或多選）。這類客觀性試題在普通面談法開始階段比較合適。

（二）主觀性試題的編制技術

面談法中，應用較多、占比重較大的是主觀性試題。這種試題與客觀性試題那種“供給式”或“固定應答式”不同，它是一種“自由應答式”試題。它不僅可以有效地避免應試者押題或猜測得分，而且對這類試題的應答是應試者自己編織答案，能夠提供給應試者充分展現自己才能、表達自己見解的機會，所以它既能深一層次地了解應試者具備各項能力素質的情況，又能反映應試者之間的水平差異。主觀性試題的設計編制應注意以下四個問題：

1、弄清擬任崗位、職位在能力素質上所要求的確切范圍，即應測查哪些能力素質。在這些能力素質中哪些是重要的、根本性的，對選擇人員來說具有否決性的。哪些是相對次要的、附屬的，并以此決定需要設計多少題目。一般來說一套普通面談法面試主觀性試題應占題量的80％。 2、與用人部門共同討論，確定職位、崗位所需能力的層次、水平，即是領導職位還是非領導職位，大專學歷還是本科、研究生學歷等等，以此決定試題設計的難度、區分度。

3、確保試題清楚明了。主觀性試題，應有一定的延伸性，但它不是不著邊際的聯想和無度發揮的對象。在試題設計中，題義應集中而清晰，盡量避免模棱兩可，尤其是注意不要用同樣的問題測不同的內容，以免使應試者糊涂，也可避免考官評分時的猶豫和重疊性給分。

4、盡管是主觀性試題，也要有比較明確的、事先設計好的答案，以便多位考官評分時便于統一標準，不至給分落差過于懸殊。如當我們要測試考查“組織協調能力”時，我們應先對這一崗位、職位對協調能力的要求是什么，具備這一能力素質的應試者應如何表現，不具備這一素質的人應如何表現，對這一問題，應試者的哪些反應是有效的，哪些是無效的？對每一種情況應規定其分值的界限，即最高可得幾分，最低可得幾分。當然，面試主觀性試題標準答案的編制應與筆試主觀性試題有所區別，它可以籠統一些，彈性大一些，只規定出某種傾向即可，答案不必做得過死。

在這里應強調的是主觀性試題在設計時，就應對每一試題計量得分和主觀估量得分的比例作出明確規定，一般來說，主觀估量得分，不得超過該題總分值的40％、主觀性試題的編制技術，除上述外，還可參考筆試中主觀性試題編制技術上的一些原則和方法，如規范性、避免互相提示性等等。普通面談法面試試題在編制時也應注意內容全面，各題有所側重。無論客觀、主觀試題，應在設計時明確試題主要測試的素質是什么，還應測試哪些素質，對此，對哪些方面應有所側重，以使面試更全面、準確。
 
 
 
   
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