（2）論述問題是否周密 
 周密 
 一般 
 不周密 
 
　  （3）論點論據照應是否連貫 
 連貫 
 一般 
 不連貫 
 

例2：閱讀理解能力測評標準

　

測評項目 
 測評指標 
 水平刻度 
 
　  不  等級 
 甲 
 乙 
 丙 
 
　  　  分數 
 10 
 5 
 1 
 
閱讀理解能力 
 （1）能否明白文章的內容 
 　  能 
 多半能 
 不能 
 
　  （2）能否抓住文章的主題 
 　  能 
 多半能 
 不能 
 
　  （3）能否分清文章的結構層次 
 　  能 
 多半能 
 不能 
 
　  （4）能否評析文章內容或寫作技巧 
 　  能 
 多半能 
 能 
 

　

例3：《問答式面試測評表》樣例。表中，測評項目有思想內容、邏輯思維、綜合分析、語言與儀表；每個測評項目列舉了三、四個測評指標，如思想內容項目的測評指標就有觀點正確性、主題突出性、理論充足性、符合政策性、結合實際的水平等五個。按照每個指標的水平程度，劃分為甲、乙、丙三個等次，并規定了相應的評分幅度。這是一份綜合的測評標準表，但仔細分析，每條具體標準的結構仍然符合一般結構形式.

　

測評項目 
 測評指標及評定等次、得分幅度 
 
　  甲等（4~5分） 
 乙等（2~4分） 
 丙等（0~2分） 
 
思 想 內 容 
 觀點正確，主題突出 理論充足，符合政策 結合實際，解決問題 
 觀點正確，主題明顯 理論不足，符合政策 結合實際，水平一般 
 觀點模糊，主題不明 理論較差，違背政策 脫離實際，水平亦差 
 
邏 輯 思 維 
 術語準確，概念清楚 邏輯嚴謹，層次分明 概括全面，條理清晰 
 術語準確，概念較清楚 有邏輯性 ，層次分明 概括一般，條理尚清 
 術語欠準，概念欠清 邏輯較亂，層次分明 概括較差，條理不清 
 
綜 合 分 析 
 抓住實質，分析透徹 素材突出，綜合得力 整體性強，創新合理 
 接觸實質，分析較好 素材一般，綜合尚可 有整體性，建議合理 
 未見實質，分析一般 素材零散，綜合不力 整體性差，無可用性 
 
語 言 
 語言流暢，表達清晰 富于感染，應變力強 
 語言流利，表達清楚 宣讀一般，有應變力 
 語言欠暢，表達不清 宣讀較差，應變亦差 
 
儀 表 
 儀表端莊，舉止得體 
 儀表端莊，舉止尚可 
 儀表一般，舉止一般 
 

三、測評指標及表達形式

測評指標是測評標準的基本組成部分之一，通常把反映和體現面試內容或測評項目的行為稱為測評指標。測評指標是測評項目的行為表現或標志，比如“口頭表達能力”，可以由“用詞”、“思路與邏輯”、“語音”、“節奏感”等語言行為來反映和體現。

例如，某市1989年《政府機關考試補充工作人員實施細則》中的“正確掌握口試評分標準”部分只規定了五個測評項目及其主要測評指標：

綜合分析能力：主要從應試者分析問題是否客觀中肯，概括程度怎樣，認識有無獨立見解等方面進行評價。思維反應能力：主要從應試者回答問題的思路是否有條理、周密，反應是否敏捷等方面進行評價。表述能力：主要從應試者的語言措辭是否準確，口述是否流利等方面進行評價。專業（業務）經驗：主要從應試者的從事業務年限、熟悉程度、有無工作成果等方面進行評價。舉止儀表：主要從應試者的氣質風度、五官儀表、談吐舉止是否穩重、大方，是否成熟等方面進行評價。

　 四、水平刻度及表現形式

水平刻度，是體現測評標準“尺度功能”的組成部分。反映的是測評指標或測評項目的數量水平的連續分布順序及刻度。簡單說，就是從數量上區分的檔次、等級。如反映語言表達能力的指標“用詞準確性”，就有“準確”、“較準確”、“一般準確”、“不準確”的數量水平變化的邏輯分布順序。人群總體中“用詞準確性”的數量水平存在一個由“準確”到“不準確”的連續分布體，“準確”、“較準確”“一般準確”、“不準確”等就是這個數量水平的連續分布體上的四個刻度。 五、設計測評標準的程序

設計測評標準，主要任務有兩項：一是選擇每個測評項目的測評指標；二是擬定測評項目或測評指標的數量水平刻度。設計測評標準，按照“選擇測評指標——尋找連續分布體——刻度處理——確定等次或分數——表述等五個步驟進行。

第四節 面試試題設計與編制

面試試題是面試的重要工具，是達到面試目的的關鍵要素。國家公務員錄用考試面試的信度與效度，很大程度上取決于面試試題設計、編制的質量。

一、面試試題設計編制原則

第一，思想性原則。這一原則要求在面試試題編制設計過程中，應著眼于黨和國家大的政策、方針的導向性，以及現實生活中富有教育意義的熱點問題和與應聘職位、職業相關的思想、政策性強的試題，以避免那些內容庸俗、格調不高，甚至與大形勢、大的政策路線相背離的問題。提出思想性原則，主要目的是測量作為國家公務員對當前黨的大政方針的理解能力、政策運用能力，思想意識自我辨析、校正能力及現實政治生活的參與意識和思想政治上的進取精神。而這些素質對直接代表國家政府形象、直接運用黨和國家的方針與政策于行政機關工作中的國家公務員來說是至關重要的。

第二，科學性、規范性原則。科學性原則的確立，主要是防止面試中容易發生的主觀隨意性傾向。在面試試題的設計編制中，不能隨心所欲，拿來一個題目，一個案例就作為面試題目。試題設計與編制的科學性要求，一方面從內容上它應該是嚴謹、清晰，既源之于現實和崗位工作需要，又不是干巴巴的抽象理論或是不加修飾的生活原版，它是經過提煉、加工、改造后的具有典型性和現實性的題目。另一方面從形式上來說，它應該按照各類試題編制的規范來設計，題目的大小、提出或設置方式應適中、適度。尤其是那些操作性較強的面試，其試題的設計在規范性上要求更高，否則此類面試就會流于低層次循環，既測試不到應有的能力指標，也無法拉開應試者之間的距離。試題科學性、規范性欠佳，面試的鑒別性、區分度就難以體現，那么這種測試就不會有什么功效。

面試試題設計、編制中的科學性原則，還集中地體現在題目確定后分值計量與估量的科學分配上。無論哪一類型的面試，其評分方式不外乎有計量型、估量型兩種，而在試題設計時，就應把計量和估量的比例考慮進去，并進行合理的配置。這樣既可減少面試中人為因素影響，克服主觀隨意性，增大客觀公正性；又可充分發揮面試優勢，發揮考官的主觀能動性，全面測查出應試者的能力素質，得出一個客觀、準確、公正的面試結果。

第三，針對性、靈活性原則。針對性是面試試題編制上的重要原則。這種針對性主要指兩個方面，一是崗位需要的特殊性，落實“為用而考”的考錄方針。因此在試題編制過程中，要時刻貫徹“因崗擇人”這一思想，選取那些帶有崗位要求典型性、經常性、穩定性的內容去設計試題。二是應試者個體素質的特殊性。面試試題編制前要對應試者來源情況進行分析，結合崗位的需要，設計既適合崗位要求又能切實測查出應試者個體能力素質的試題。就現實角度來看，中國雖人口眾多，但真正能夠達到理論上所要求的國家公務員能力素質的人并不多，尤其是在那些受地域狹小的限制，又無法從其他地區招考公務員的地區更是如此，如果離開應試者來源背景這一實際，試題編制理論水平很高卻難以達到選拔的目的。同時經過目測、資格審查、筆試的篩選，進入面試的人是很少的一部分，因此，在編制試題前若能根據每一個應試者的履歷表和筆試成績，有針對性地擬定面試試題，這不僅是對筆試的一個補充，也可幫助我們更有效地測評出每個應試者具有的實際能力素質。

靈活性原則，要求在編制試題過程中，題目的形式和內容都要采用較靈活的作法，一是為面試順應性提問留有余地，也給應試者的思維留有空間調動應試者的積極性；二是靈活性的試題可以鋪墊面試所特需的活躍氣氛，使面試根據時間進展的情況、測試目標完成的情況、應試者表現情況，有張有馳，有節奏有力度地進行，這有利于調整應試者緊張心理，使其較易發揮正常的水準。

第四，延伸性原則。這一原則要求面試試題在內容設計、編制上，除少量客觀性試題外，盡量做到一題多義，一題多解，給應試者以思維展開的空間和時間，讓他們能夠運用所學理論和人生、工作經驗，充分展示其多種能力素質，給考官一個全面觀察的時機。如果試題內容涉及面較窄，答案唯一，憑借應試者死記硬背就能完成，既有利于應試者押題，也影響能力素質測評的效度，使面試變成了筆試的延續。應該注意的是，具有延伸性的面試試題，并不意味著大容量，或者是多個小問題的組合，好的延伸性試題可能就是凝煉的一句話，或一個簡練的案例，它提供給應試者更多的是思考問題的多維性、有機聯想性！而不是用一堆題目壓住應試者，讓他疲于應答，而無力去展示自己各方面的能力。

二、面試試題題型

題型，即試題的類型，是根據各種試題的形式和特點對試題所做的分類。面試的題型，既有與筆試相同的地方，也有自己獨特的地方。面試試題，是由測評模式、測評項目、測評指標和測評對象所決定的，有多種表現形式和特點。

常見的面試試題題型如下：

（一）口試的題型

口試，目的是通過考生的口頭語言行為來測評考生的素質。口試題型的最基本特點是要求考生用口頭語言行為作答，口試題的功能，在于能刺激考生表現出足夠反映其素質的口頭語言行為。

口試題型的一般形式，是“請你談談***”。例如，“請你談談對當前國家經濟形勢的看法”“請你談談你的工作經歷”、“請你談談你的專業特長”等等。但是，口試題型隨具體的測評模式、測評項目、測評標準、測評對象等不同而有多方面的具體特點。按測評模式，口試題型有：話題、問題、答辯題、辯論題、演講題、議題等等，各有不同特點。 1．話題

這是交談式面試的試題題型。考官和考生正是通過這些“話題”進行思想感情的交流、相互溝通和了解。考官根據考生對話題作出的反應，對其思想觀念、知識、意愿、人格及智能等素質作出判斷。 ’

2．問題

也叫“提問”是問答式面試的試題題型。這些問題，是由考官事先編擬好的或當場提出的，要求考生對這些問題作出回答，如“抽簽問答”面試的試題，就是一道或一組問題。

3．答辯題

是答辯式面試的試題題型，是由考官提出的，要求考生進行解釋、說明、辯駁的問題。其中，策論答辯的試題，也叫策題。論文予辯的試題，也叫問題、論題。

4．辯題

是辯論式面試的試題，是由考官提出的一個有正反兩種對立論點的題目，讓兩組持相反論點的考生（或一組為考官）進行辯論。

5．演講題

這是演講式面試的試題題型，是由考官規定或由考生自由選定的，往往是演講的主題。

6．議題

是會議式面試的試題題型，是考生在模擬會議中討論的問題。所以，也可以歸入模擬操作試類的題型。

（二）模擬操作試的題型

模擬操作試，目的是通過考生在模擬情景下扮演模擬角色進行活動的情況來測評考生的素質。模擬操作試的試題題型，基本特點是要求考生用實際操作性行為來表現其素質。操作性行為，較復雜，有“語言行為”（如講解、討論、寫作等），有動作性行為”（如動手工作、形體動作等）。主要有以下幾種：

1．制作文件題

這是制作文件式考試的試題題型。基本特點是要求考生制作（寫作、修改或印制）一份符合要求的文書稿，一般是實用性文書，種類繁多，如機關常用文書中的通知、紀要、決定、講話稿、調研報告、請求、批復、函、規章條例、工作安排、命令、備忘錄等等，新聞宣傳單位常用的消息稿、通訊、評論、調查報告、表揚與批評等等，司法部門常用的起訴書、辯護書、偵查報告、審訊筆錄、調解書、審訊記錄、判決書等等。 2．處理文件題

這是處理文件式考試的試題題型。基本特點是要求考生對考官提供的文件進行處理，同分類、修改、批轉、提出處理意見等等。

3．采訪調研題

這是模擬采訪調研考試的試題題型。基本特點是要求考生去某地就指定的或自定的事項進行采訪調查，寫出采訪調研作品。

4．論文寫作題

這是論文寫作式考試的試題題型。論文寫作題，也就是論文的題目和寫作要求。策論寫作題，也可以包括在論文寫作題之內。論文寫作題、策論寫作題，也可以歸入制作文件題型內。