一、簡介
1、GSM數字移動電話系統的呼叫轉移服務是根據客戶的選擇，將所有撥打到此GSM客戶的呼叫轉移到此客戶事先設定的一個號碼上，從而避免來話的丟失。這個號碼可以是固定電話、模擬移動電話、"全球通"數字移動電話、語音信箱號碼或無線尋呼號碼。客戶可通過營業前臺來辦理此項業務，也可以通過手機按鍵自行設置或取消此功能。
2、一般對來話的呼叫轉移功能有四種：
⑴、無條件呼叫前轉（AllCalls）：網絡將每一個撥打給GSM數字移動電話客戶的呼叫全部轉移到機主設定的其他號碼上去。
⑵、不可及呼叫前轉（IfNoReachable）：網絡在被叫客戶未開機或無線網絡忙或此移動客戶離開了無線覆蓋區，無法找到此客戶時，將撥打給此客戶的呼叫轉移到機主設定的其他號碼上去。
⑶、遇無應答呼叫前轉（IfNoAnswer）：網絡在被叫客戶振鈴時而無應答時，將此呼叫轉移到機主設定的其他號碼上去。
⑷、遇忙呼叫前轉（IfBusy）：網絡在被叫客戶電話正忙時，將撥打該客戶的呼叫轉移到機主設定的其他號碼上去。

二、使用方法
    呼叫轉移可通過話機菜單操作（不同話機操作方法不一），也可通過話機輸入統一的代碼進行設置。


業務名稱 登記（激活） 刪除（消除） 查詢狀態 
無條件呼叫前轉 **21*DN#SEND ##21#SEND *#21#SEND 
不可及呼叫前轉 **62*DN#SEND ##62#SEND *#62#SEND 
無應答呼叫前轉 **61DN#SEND ##61#SEND *#61#SEND 
遇忙呼叫前轉 **67*DN#SEND ##67#SEND *#67#SEND 

DN：客戶需將來話所轉至的號碼，若該號碼是固定或模擬移動電話，前面必須加長途區號。
SEND：話機的發射鍵。

三、使用資費
1、無條件呼叫前轉：基本費（0.10元/分鐘）+歸屬地→前轉地的長途費用；
2、有條件呼叫前轉：基本費（0.10元/分鐘）+歸屬地→漫游地+漫游地→前轉地的長途費用。
其中：歸屬地：指客戶入網所在地。
前轉地：無條件呼轉中的前轉地指第三方的歸屬地；有條件呼轉中的前轉地指第三方的漫游位置（如未漫游則為第三方的歸屬地）。
漫游地：指客戶漫游所在地。
注：在不能確定設定呼叫前轉的手機的位置時，按優惠時的費率計算，即不可及呼轉和關機呼轉按無條件呼轉計費。 
3、呼轉范圍：(對全球通客戶開放)
⑴、全球通客戶漫游允許呼轉；
⑵、開放前轉第三地呼轉業務；
⑶、暫不允許呼轉至IP電話；
⑷、暫不允許呼轉至國際長途和港澳臺長途；
⑸、暫不對神州行客戶開放呼叫轉移業務；
⑹、暫不允許二次呼轉。