問題：“以前的某個程序安裝已在安裝計算機上創建掛起的文件操作。運行安裝程序之前必須重新啟動計算機。”

解決：
1.
接著按照提示重啟計算機，再安裝，仍然出現同樣的提示。
再網上查找相關資料，得知是安裝程序在先前的安裝過程中在系統注冊表留下某些信息，導致不能安裝。于是經過多次試，發現刪除掉如下鍵值信息即可安裝：在運行窗口輸入regedit，打開注冊表編輯器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations，刪除該鍵值，關閉注冊表編輯器。重新安裝SQL Server 2000。這個鍵值是安裝程序暫掛項目，只要找到對應的應用程序清除掉就行了。
2.
在開始->運行中輸入regedit 
到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 位置 
選擇文件->導出,保存（安全起見） 
在右邊窗口右擊PendingFileRenameOperations，選擇刪除，然后確認