Windows98不能正常關(guān)機(jī)解決法 


    你的Windows98不能正常關(guān)閉？老是在你執(zhí)行了“開始——關(guān)閉系統(tǒng)——關(guān)閉計(jì)算機(jī)——確定”后，就停留在關(guān)機(jī)畫面上不動(dòng)彈了？你只好采取強(qiáng)行關(guān)機(jī)——“切斷電源”？別！朋友，這樣會(huì)“傷機(jī)”的！那到底該怎么辦呢？請(qǐng)你別著急，跟我來吧！

一、試試“禁用快速關(guān)機(jī)” 
    大家知道，快速關(guān)機(jī)是Windows98中的新增功能，它可以大大減少關(guān)機(jī)的時(shí)間。但是，該功能與某些硬件不兼容，如果計(jì)算機(jī)中安裝了這些硬件，可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)停止響應(yīng)，使你的Windows98不能正常關(guān)閉。那么我們就禁用快速關(guān)機(jī)： 
    1.點(diǎn)擊“開始——運(yùn)行”，在“打開”框中鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”； 
    2.點(diǎn)擊“高級(jí)”，選中“禁用快速關(guān)機(jī)”復(fù)選框，點(diǎn)擊“確定”，然后再次“確定”； 
    3.這時(shí)系統(tǒng)將提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，請(qǐng)重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)； 
    4.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后再次關(guān)閉計(jì)算機(jī)，等候關(guān)機(jī)。如果計(jì)算機(jī)能夠正常關(guān)機(jī)，則快速關(guān)機(jī)功能可能與計(jì)算機(jī)上所安裝的多個(gè)硬件設(shè)備不兼容，你可以與計(jì)算機(jī)上所安裝設(shè)備的供應(yīng)商聯(lián)系。 

二、檢查AMP（高級(jí)電源管理）功能 
    1.點(diǎn)擊“開始——設(shè)置——控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”； 
    2.在“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡上，雙擊“系統(tǒng)設(shè)備”； 
    3.雙擊設(shè)備列表中的“高級(jí)電源管理”，再點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)卡，然后清除“啟用電源管理”復(fù)選框； 
    4.點(diǎn)擊“確定”； 
    5.重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)； 
    6.關(guān)閉計(jì)算機(jī)，如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則問題可能在于APM。請(qǐng)關(guān)閉“高級(jí)電源管理”功能。 

三、退出Windows聲音文件 
    1.點(diǎn)擊“開始——設(shè)置——控制面板——聲音”；
    2.在“事件”框中，點(diǎn)擊“退出 Windows”； 
    3.在“名稱”中，選中（無）；
    4.單擊“確定”；
    5.關(guān)閉計(jì)算機(jī)。 
    此時(shí)如果你的Windows98能夠正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件所引起的。要解決這一問題，你可以從備份中恢復(fù)聲音文件或重新安裝提供聲音文件的程序，也可以將Windows98配置為不播放“退出Windows”聲音文件即可。 

四、檢查“啟動(dòng)”文件夾 
    通過檢查“啟動(dòng)”文件夾來確定“啟動(dòng)”文件夾中的程序是否與啟動(dòng)過程沖突： 
    1.點(diǎn)擊“開始——運(yùn)行”； 
    2.在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”； 
    3.選中“裝載啟動(dòng)組項(xiàng)目”復(fù)選框； 
    4.點(diǎn)擊“確定”；
    5.此時(shí)系統(tǒng)將提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，請(qǐng)“確定”。 
    如果計(jì)算機(jī)無法正常啟動(dòng)或關(guān)閉，則問題可能在于從“啟動(dòng)”文件夾中所加載的程序，將其清除即可。 

五、檢查Config.sys和Autoexec.bat文件 
    1.點(diǎn)擊“開始——運(yùn)行”， 在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”； 
    2.選擇“診斷啟動(dòng)”項(xiàng)； 
    3.點(diǎn)擊“確定”。
    此時(shí)系統(tǒng)將提示重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，請(qǐng)點(diǎn)擊“確定”。如果計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)或關(guān)閉不正確，那么就請(qǐng)你按下面方法來確定問題是由Config.sys還是Autoexec.bat文件中的哪一行所引起的沖突故障： 
    重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，啟動(dòng)時(shí)，按住Ctrl鍵，從“Startup”菜單中選擇“SafeMode”； 
    點(diǎn)擊“開始——運(yùn)行”； 
    在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”； 
    點(diǎn)擊清除Config.sys和Autoexec.bat選項(xiàng)卡中不含Windows圖標(biāo)行的復(fù)選框，使用此Config.sys文件，點(diǎn)擊啟用某行； 
    點(diǎn)擊“確定”，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。如果計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)和關(guān)閉都很正常，啟用另一行，并重復(fù)步驟4、5的愛作。 
    就這樣逐步啟用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到發(fā)現(xiàn)問題為止。哪行有問題就對(duì)癥下藥地處理那一行！ 

六、檢查內(nèi)部系統(tǒng)問題 　　
    1.點(diǎn)擊“開始——運(yùn)行”； 
    2.在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然后點(diǎn)擊“確定”； 
    3.再點(diǎn)擊“高級(jí)”，清除“高級(jí)疑難解答設(shè)置”中的“禁用系統(tǒng)ROM中斷點(diǎn)”、“禁用虛擬HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”復(fù)選框，然后點(diǎn)擊“確定”； 
    4.重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)。 
    此時(shí)如果你的計(jì)算機(jī)正常啟動(dòng)，請(qǐng)重復(fù)以上步驟，然后在步驟3中選中某一復(fù)選框。重復(fù)此過程，直到發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無法正常啟動(dòng)為止。 

七、檢查System.ini文件或Win.ini文件
    1.點(diǎn)擊“開始——運(yùn)行”； 
    2.在“打開”框中，鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”； 
    3.在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中，清除“選擇性啟動(dòng)”中的所有復(fù)選框，選中“處理System.ini文件”復(fù)選框，再選中“處理Win.ini文件”復(fù)選框；
    4.點(diǎn)擊“確定”；
    5.重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)。 
    此時(shí)如果計(jì)算機(jī)無法正常啟動(dòng)或關(guān)閉，則表明你的System.ini或Win.ini文件中的條目存在問題。請(qǐng)你仔細(xì)檢查每一條目，以確定原因。確定引發(fā)問題的條目之后，請(qǐng)刪除此條目或在此條目前加上（；）禁用此條目或修改此條目即可解決此問題。 
八、查看Bootlog.txt文件 
    請(qǐng)用文本編輯器“記事本”，檢查Bootlog.txt文件中的Terminate=條目。這些條目位于文件的結(jié)尾，可為問題的起因提供一定的線索。如果Bootlog.txt文件的最后一行為：EndTerminate=Kernel，你的Windows98就可以成功的關(guān)閉。如果Bootlog.txt文件的最后一行為下列某項(xiàng)條目，請(qǐng)檢查所列出的可能原因： 

    Terminate=QueryDrivers 說明內(nèi)存管理程序有問題。 
    Terminate=UnloadNetwork 說明與Config.sys中的實(shí)模式網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序沖突。 
    Terminate=ResetDisplay 說明需要更新視頻驅(qū)動(dòng)程序。 
    Terminate=RIT 說明聲卡或鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序與計(jì)時(shí)器方面有問題。 
    Terminate=Win32 說明與32位程序有關(guān)的問題阻塞了線程。 

九、檢查Logos.sys文件 
    Logos.sys是圖像文件，作用是顯示提示“現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”。如果該文件損壞，則關(guān)機(jī)時(shí)將不出現(xiàn)上述的提示信息。解決方法是將logos.sys文件刪除，然后從別的Windows98系統(tǒng)中拷貝該文件到Windows子目錄下即可。

十、檢查硬件
    檢查計(jì)算機(jī)的硬件配置，可以使用設(shè)備管理按下述步驟進(jìn)行。
    進(jìn)入“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”圖標(biāo)。 在“設(shè)備管理”標(biāo)簽下，使下列分支下的所有設(shè)備無效： 

    顯卡
    軟盤驅(qū)動(dòng)器控制器
    硬盤驅(qū)動(dòng)器控制器
    鍵盤
    鼠標(biāo)
    網(wǎng)卡
    PCMCIA插槽 
    端口

SCSI控制器可以采用下列步驟使設(shè)備管理器中的某個(gè)設(shè)備無效：
    1.雙擊包含你想選定的設(shè)備，單擊該設(shè)備，然后單擊屬性；
    2. 在“常規(guī)”標(biāo)簽下，選定“在此硬件配置文件中禁用”復(fù)選框，然后單擊“確定”； 
    3.重新引導(dǎo)你的系統(tǒng)。 
    如果問題解決，逐個(gè)啟用剛才禁用的設(shè)備，并檢查有沒有設(shè)備沖突。
按下列順序逐個(gè)啟用設(shè)備：
    COM端口 
    硬盤控制器 
    軟盤控制器 
    其它設(shè)備 
啟用禁用的設(shè)備，并檢查有沒有設(shè)備沖突可按下述步驟進(jìn)行：
    1.在設(shè)備管理器中雙擊包含你想選定的設(shè)備，單擊該設(shè)備，然后單擊屬性；
    2.在“常規(guī)”標(biāo)簽下啟用禁用的設(shè)備；
    3.在“資源”標(biāo)簽下檢查“沖突的設(shè)備列表”的內(nèi)容。注意，并非所有設(shè)備都有“資源”標(biāo)簽。 單擊“確定”；
    4.重新啟動(dòng)系統(tǒng)。
    如果問題仍然沒有解決，可以單擊“開始——程序——附件——系統(tǒng)工具——系統(tǒng)信息”，然后單擊“工具”菜單，單擊“自動(dòng)跳過驅(qū)動(dòng)程序代理”工具以啟用所有被禁用設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。
    如果通過上述步驟，確定了是某一硬件引起的非正常關(guān)機(jī)問題，應(yīng)該與該設(shè)備的代理商聯(lián)系，以更新驅(qū)動(dòng)程序或固件（firmware，指更新升級(jí)flash ROM的內(nèi)容）。 
    其實(shí)Windows 98系統(tǒng)非正常關(guān)機(jī)的故障并不可怕，只要我們認(rèn)真對(duì)待，通過以上幾種方法，基本上能夠解決你的Windows98不能正常關(guān)閉的問題。