</tr>
              </tbody> 
            </table>
            </td>
        <td valign=top width="603" height=430> 
        <table cellspacing=1 cellpadding=0 width=556 
              border=0 height="587">
              <tbody> 
              <tr> 
                <td width=516 
                height=19 valign="top"><strong>網站宣傳技巧——電子郵件營銷。</strong> <br>
                            <br>
                            　　<a href="#1" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            電子郵件中的忌諱是什么？</a> <br>
                            　　<a href="#2" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            郵件營銷中的八大錯誤和如何避免？ </a><br>
                            　　<a href="#3" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            長的營銷郵件并非不起作用</a> <br>
                            　　<a href="#4" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            怎樣使預客戶先想到您，而不是您的競爭對手？</a> <br>
                            　　<a href="#5" style="color: #484848">&gt;&gt; 電子郵件營銷的七點建議</a>
                            <br>
                            　　<a href="#6" style="color: #484848">&gt;&gt; 
                            哈佛《電子郵件十誡》教你寫好電子郵件</a> <br>
                            <br><A name=1></A>
                            <strong>電子郵件中的忌諱是什么？ </strong><br>
                            互聯網營銷過程中，有效地與客戶彼此交流是建立在線生意相互信任的基礎，而相互信任是在線生意獲得成功的基礎。電子郵件是最為常用的與客戶建立交流的工具。我們的問題是：什么樣的電子郵件為我們大家所推崇，體現出您的交流能力，為客戶所接受？ 
                            <br>
                            我們喜歡個性化的郵件，喜歡充滿人性和親切的內容，喜歡認真有責任心的郵件。但是，我們更為關心彼此郵件（或更多的是回復郵件）及時與否！ 
                            <br>
                            ◆ 4小時內得到回復郵件讓人感覺棒極了；<br>
                            ◆ 6小時內得到回復郵件同樣使人感覺很好；<br>
                            ◆ 8小時內的回復郵件說明您在工作；<br>
                            ◆ 12小時內的回復郵件說明我尚被重視；<br>
                            ◆ 一天內的回復郵件說明我未被遺忘；<br>
                            ◆ 兩天后的回復郵件說明我對于您來說已無所謂；<br>
                            ◆ 郵件得不到回復說明什么呢？交流沒有必要。 <br>
                            有一天，您的客戶發來電子郵件詢問一個很特殊的定單價格，而這時您正忙著，您該怎么辦？您得在最快的時間內回復對方，告訴對方您手頭正處理另一位客戶的單子，希望他能耐心地等一等，您明天一定抽出時間給他報價。這位客戶會理解您，他已得到及時的回復，盡管沒得到報價。 
                            <br>
                            但如果您的客戶沒有得到前一封致歉的郵件，讓他不著邊際地等上一天，雖然也在第二天得到了他所希望的報價，你們彼此的信任關系會受到威脅。 
                            <br>
                            及時回復對方的郵件，親切和人性化，認真和負責任，并能體現個性化和營銷文化。<br>
                            因此，我們極力推崇這種文化，讓我們在網絡生活中相處得更加融洽。 <br>
                            <br><A name=2></A>
                            <strong>郵件營銷中的八大錯誤和如何避免？ </strong><br>
                            郵件營銷屬直接營銷，是市場營銷中的重要一環，已被證明是不可或缺的營銷工具，它使您產品和服務信息直接傳送到您預客戶和客戶手中。 
                            <br>
                            然而，不管您的營銷信有多么華麗，您的產品或服務有多么出色，您的詞語有多么感人，如果您沒有正確的策略，這種直接營銷都將面臨失敗。 
                            <br>
                            ◆ 正確的操作將為您帶來如下利益：<br>
                            1、令更多的預客戶轉變成客戶； <br>
                            2、最小的營銷支出而獲得更多的銷售收入； <br>
                            3、增加原有客戶向您重復購買的可能； <br>
                            4、客戶向您推薦更多其他客戶； <br>
                            5、提高您客戶對您的忠誠度 
                            <p>
                            根據長時間的觀察，我們發現銷售人員在其郵件營銷中經常犯下八大錯誤。我們在此描述出這八大錯誤，并給出相應的對策。 
                            <br>
                            一、目標對象不準確<br>
                            花大量時間找預客戶的郵寄地址和電子郵件地址，在并不了解目標對象做什么的情況下，盲目發送大量營銷郵件。這種拉網式的營銷方式不可取，原因是投入產出比嚴重失衡。而且，把產品信息發送給“錯誤”的人將不為您帶來任何銷售，其結果還會嚴重誤導您對自己營銷郵件功效的正確判斷。<br>
                            在開展郵件營銷之前，盡可能地縮小預客戶范圍，研究可能的預客戶，將其縮小成很可能、極可能的客戶，了解他們的真正需求（不是您的猜測，而是他們直接對您說的需求）。 
                            <br>
                            郵件營銷的目標對象越準確，效果越好。 <br>
                            二、聯系一次后一直期待著會發生銷售<br>
                            您給預客戶寄產品資料，附上便條，或給預客戶發傳真或電子郵件，然后一直等待，希望產品銷售的發生，但許多情況下什么都沒有發生。<br>
                            您該怎么辦？兩三個星期后，將同樣的內容、同樣的資料，再一次發送給同樣的人。結果：回應率比第一次提高60%！如果您改變信封袋、變換附言，第二次的回應率將提高3倍！！ 
                            <br>
                            三、沒有系統地測試和跟蹤<br>
                            在向目標對象大量發送營銷郵件之前，您必須在小范圍里測試您營銷郵件的功效，跟蹤營銷結果。<br>
                            系統地測試和跟蹤工作將使您發現哪一些目標組群對您有價值，值得您花時間和精力向他們發送您的營銷郵件，哪一種抬頭、什么樣的描述效果最好。<br>
                            您不這么做，您將無法控制您的郵件營銷工作，無法追求郵件營銷的最大效果。 <br>
                            四、以相同的方式將對待預客戶和客戶<br>
                            如果您以同樣的方式對待與您做了3年生意的老客戶和另一個預客戶，老客戶會被惹惱，誰都明白這個道理。但為什么我們還是會經常看到 
                            “為了答謝廣大新老客戶。。。”這種粗糙的東西？省事的同時也省來了老客戶的無動于衷。 <br>
                            在與老客戶的溝通中顯示您的特殊關懷，這種方式會加固老客戶對您的忠誠度，隨而為您帶來利潤。<br>
                            對待預客戶呢？拿出您對待老客戶方式來對待您的預客戶！ <br>
                            五、自我為中心的標題<br>
                            典型營銷郵件的標題通常是公司名稱、產品名稱、公司在多少年前就成立、低廉的價格。 <br>
                            什么標題最吸引預客戶的注意？ <br>
                            第一， 他/她自己的名字而不是其他任何人的名字； <br>
                            第二， 針對他/她存在至今的棘手問題而給出的解決方案。 <br>
                            六、采用通行的方法展示產品或服務<br>
                            最大的弊端是：預客戶感覺您沒有什么特殊地方，預客戶可輕易地找出一堆與您相同的商家（您的競爭對手）。<br>
                            什么能將您的預客戶吸引到您這里？什么能提高您客戶的忠誠度？ <br>
                            向預客戶和客戶提供他人沒有的特殊有價值的產品或服務。 <br>
                            如果您的產品或服務確實與您競爭對手差不多，您得額外地提供競爭對手沒有的東西。這些額外的東西不僅能提高您營銷郵件的回應率，還能令您客戶有理由與您做生意，且只與您做生意。 
                            <br>
                            這是不是您特別所期望的？ <br>
                            七、充滿產品的描述<br>
                            您在取悅于誰？您產品的長、寬、高、顏色和種種技術參數和術語，提不起預客戶任何興趣。 <br>
                            用通俗易懂的詞語而非您的專業術語，說說您產品能為預客戶帶來什么好處，解決什么問題。<br>
                            您試試看，回應率比原來提高18%。 <br>
                            八、低估客戶列表的重要性<br>
                            研究表明：成功銷售同樣一個產品，您在預客戶上所花的費用是您在原來客戶上需花費用的5倍！ <br>
                            客戶購買過您的產品，客戶已與您建立信任關系，更會傾向于再次購買您產品或服務。因此，每6周或更短周期，與您客戶保持聯系，不僅僅是重復地寄您產品資料。 
                            <br>
                            試著定期地在您客戶列表中發送營銷郵件，為他們提供特殊產品或服務，以解決他們一兩個棘手問題。 <br>
                            考慮客戶有否其他需求，也許是更多服務，或信息。以實際行動，養育您的客戶。如果您長期堅持這么做，您的回報會令所有人羨慕。 
                            </p>
                            <p>最后提醒一個小錯誤：不要用附件形式發送您的電子郵件，不管它是html、text或其他格式。 <br>
                            <br><A name=3></A>
                            <strong>長的營銷郵件并非不起作用 </strong><br>
                            一個誤傳是內容長的營銷郵件不起作用。內容短少，別人才有耐心看；內容多了，在別人看來是垃圾郵件。事實是，對您產品不感興趣的人，讀您的郵件不會超過三句句子；對您產品感興趣的人，會讀郵件中的每個字。 
                            <br>
                            ◆ 誰需要多余的信息？誰也不需要。 <br>
                            ◆ 誰需要更好的信息？誰都需要。<br>
                            不要聽別人怎么說，要看事實。成功的一個要素是別懼怕您的買主。知道您和您產品的人越多，買您產品的人會越舒服。<br>
                            許多年前，一個叫歐陽文東的朋友說出了一個道理，使我們銘記長久：“每個人在買了您產品后，都有一種莫名的期待，期待著能證明他的判斷是正確的，怎么證明呢？<br>
                            簡單的證明就是他周圍許多人也同樣買了您的產品。所以某人在買了您的產品后，他會向他周圍的人有意無意地為您說好，而您卻根本不知道。人要面子，沒人會承認自己的判斷力有問題，事實是許多人在許多時候判斷力都出了問題”。<br>
                            因此，營銷郵件中應詳細說明您產品或服務。</p>
                            <p>◆ 這里，我們也提一下垃圾郵件的問題。<br>
                            在互聯網上大量發送此類郵件已成為人們爭論的話題之一。大部分人對在未經許可的情況下強迫收到這些垃圾郵件持強烈地反對意見。<br>
                            最近美國華盛頓州通過法律，對垃圾郵件做了如下定義：<br>
                            1、用于商業目的<br>
                            2、郵件的接收者并不想要<br>
                            3、沒有有效的回復地址或郵件主題誤導 <br>
                            ◆ 發送郵件時請注意：<br>
                            1、您的郵件有有效的回復地址；<br>
                            2、接收者能容易去除在此郵件列表中他的電子郵件地址；<br>
                            3、郵件主題清晰明了，說明此郵件的目的。<br>
                            方式方法上，我們推薦以他人轉發郵件形式取代您直接發送您的營銷郵件。同樣的郵件內容，接收者的感受有明顯差異，轉發郵件是轉發人對原始郵件評判后的價值傳遞，而直接郵件是發件人濃重的商業信息的強制傳遞。<br>
                            此類郵件將大大降低發送者的形象。在使用之前，請謹慎考慮。 <br>
                            <br><A name=4></A>
                            <strong>怎樣使預客戶先想到您，而不是您的競爭對手？ </strong><br>
                            有一天，您看著用了幾年有些破舊的辦公家俱，您想換一套新的，也算改善一下辦公環境。您選擇哪一個家俱供應商？ 
                            <br>