?? 馬云點評創業-分卷6-創意執行:為結果付報酬,為過程鼓掌。.txt
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改變文化很難很難,但也不是不可能。
選手簡歷
馮志剛,男,1977年出生,碩士。
參賽項目
殯儀服務連鎖企業。殯葬消費是一種感情消費和精神消費,該企業的工作在于滿足人生“最后一刻”對于“生命尊嚴”和“價值永恒”的心理需求,讓逝者獲得善終的完美,更讓生者感知到力量,更好地掌握和珍惜生活。
現場簡況
《贏在中國》第二賽季晉級篇第五場,評委:熊曉鴿、史玉柱、馬云。
現場回放
馬云:我覺得這個東西挺有意思,挺新穎的。我覺得挺有意思,覺得有點像殯葬的顧問一樣的工作?
馮志剛:不是顧問,是實際操作的。
馬云:比如說一戶人家出了這個事,你提供哪些具體的服務?
馮志剛:我把流程介紹一下,客戶打電話給我們,我們上門以最短的時間內搜集一些資料,通過專人把這個資料表現出來。我們做一站式的服務,比如說先辦理死亡證明,有了死亡證明之后去銷戶,然后去辦殯葬證明,有了殯葬證明才可以和殯儀館預約會議的事情,包括選擇地方下葬,客戶是不是愿意做靈堂,靈堂在哪兒搭,是家里還是在外面,我們都是一條龍服務。我們的原則只有一個,他只要告訴我們需要什么,剩下的事情我們來做。
馬云:有意思。你覺得最難的會是什么,最艱難的是哪個環節?
馮志剛:公司運營過程中最艱難的,在操作的時候沒有經驗,特別是連鎖品牌這一塊兒。這就是我們對VC感興趣的原因,這是一部分,但是更重要的是大家一起把這個做大,在管理品牌方面會給我們很大的支持。
馬云:從事這個工作的員工會是什么樣的員工,需要什么樣的素質,怎么個招聘法?
馮志剛:在四川有一個專門做殯葬文化教育的專業,我覺得這個對我們來說,因為跟我們的文化完全是貼近的,我對他們還是很感興趣的,以后會選這些人。對于另外一部分,關鍵是對這個事業要有個性去做,要把這些值得回憶的一些記憶,幫助客戶留住,反映人性化,在這上面要有共同的想法,跟我們一起往更高的目標走。
馬云:還要問一下,你的朋友在西門子、方正做過營銷,目前為止有什么建議,比如你把這個東西從訓練做起,營銷的方案是什么?
馮志剛:營銷的方案,他也提出來了。我們做一個實驗,就是先開一家到兩家,先實驗一下,看流程是什么樣的,畢竟沒有做過,把整個管理手冊,把整個流程,怎樣貼近客戶的需求,都弄清楚了,這時候可以形成容易復制的版本,再對外推。而且我們已有計劃在南京市場推這個東西。
馮志剛:這個調查是有意義的,我們調查不是選擇服務,我們有13項服務心理并不是拿得準的,我們通過調查把一些具體的項目給他落實起來。調查主要是起這么一個作用。
馬云:你講得對,是只有出現這種情況的時候調查才有意義,否則你拿一張表,死了以后你會使用嗎?那誰也吃不消。
馬云:我問我同事的一個問題,現在時光倒流到了唐朝,允許你帶三件東西,你帶哪三樣東西?
馮志剛:如果有金條可以帶,第二會帶一些書,第三會帶現在的小禮品過去送。
馬云點評
主持人(王利芬):馬云你對初步的葬禮設計滿意嗎?
馬云:還行,我覺得這畢竟是要求在30秒鐘內進行的描述,大家都看著,不容易做,但我覺得這個還是蠻有意義的。我想死了的話,除了有人哭,還得以后讓人學點還有記住點什么,這還是很有意義的一件事情。
馬云:18號選手(馮志剛)你這個項目挺有意思,很獨特,但是這個項目的路很長,我選了你,這也是一個慈善事業,盡管是一個商業計劃,但是當作慈善事業會做得更好,因為這是面對生死。我問你,誰是你的競爭者?你最大的競爭者就是傳統思維,,所以你要花很長時間去傳達一種新的文化,新的禮儀,對現代生活的理解。我覺得堅持走下去,改變文化很難很難,但也不是不可能。15年前我做互聯網,做,很多人覺得怎么會有人在網上買衣服,但現在越來越多。
一流創意,三流執行pk一流執行,三流
一個一流的創意,三流的執行,我寧可喜歡一個一流的執行,三流的創意。
現場簡況
《贏在中國》第二賽季商業實戰篇第二場,評委:牛根生、朱新禮、馬云。
紅隊成員:3號李書文、6號陳偉、7號竇大海、8號馮志剛
藍隊成員:1號韓小兵、2號牟文建、4號張華、5號夏霓、10李海鏞
商戰任務
就是中國牛奶愛心行動——蒙牛愛心牛奶義賣活動。這也是《贏在中國》第一季選手在蒙牛牛奶公益行動中,所提出的棒棒相傳、星火燎原理念的繼續。2007年有更多的企業加入到了我們的牛奶愛心行動中,這一次每隊有5000元的活動經費。具體來說,就是為兩所貧困小學舉行牛奶義賣活動,選手每賣出一箱,就獲得一張愛心卡。蒙牛就以消費者的名義送出一箱愛心牛奶,同時愛心行動企業伙伴還會提供各種資源贈與貧困小學,你們在行動中要正確理解牛奶愛心行動的理念,充分宣傳公益主題,讓目標市場的消費者,清晰認知愛心行動合作伙伴。有效使用活動經費,然后在規定的時間內,看哪個隊能募捐更多的愛心牛奶,當然這一切都要遵守大賽的總規則。
馬云點評
10號(李海鏞)呢,我想你可能代表了另兩位剛下去的人。如果你發現整個團隊越干越累,支離破碎的時候,一定有地方出了問題,但是這些問題我并沒有看見你們真正地提出來,做調整。當然我很新奇地看到在資料里邊,在整個培訓里面,你們都講到,都聽隊長的,既然夏霓是隊長,我們尊重隊長。但是如果你發現形勢不對,不提出來,整個就拖團隊的后腿。所以這個要提醒,隊員絕對不能讓隊長失敗,不能讓團隊中任何一個人失敗,這就是所謂的團隊精神。還有一個,我也不太喜歡一個人老是說應該我下去,盡管你可能覺得自己是應該下去,但是你也應該感覺得出來,這個團隊里面有比你做得更差的人,點出更差的人還是很重要的,也是對團隊負責任,當然不要帶有個人情緒。我覺得你還是做得不錯。
韓小兵呢,我一直認為一個一流的創意,三流的執行,我寧可喜歡一個一流的執行,三流的創意。一個沒有計劃性,不可操作的創意,有的時候只會讓大家越來越痛苦,所以某種程度上來講,應少創意。要不斷地提醒大家,別亂七八糟想。今天我不是隊長,當然幸虧你也不是隊長,你要是隊長的話,你會讓整個隊更辛苦。但是我感覺到你想讓自己快樂,讓團隊快樂,但是有時候過頭的創意也會讓團隊傷心。所以,我覺得今后你要關注到這一點,如果你身邊的人都認為你要么沒用,要么不知道你在干什么,可能一個人說你不服氣,兩個人說你不服氣,很多人在說的時候,你要反省,一定是自己出了一些問題。這是我的看法。
我覺得我們應該為結果付報酬,為過程
選手簡歷
吳鵬,男,1970年出生,外事外交英語專業。
參賽項目
利用美國高科技電動車作為一種新的媒體工具,在全國范圍內高廣告價值區域創建媒體運營渠道,為國內外的廣告主提供一個超值的媒體平臺進行廣告宣傳。
現場簡況
《贏在中國》第二賽季晉級篇第七場,評委:熊曉鴿、史玉柱、馬云。
現場回放
馬云:我在電視上看你挺開心的,我感覺傻傻的。
吳鵬:因為是我騎,如果找一個非常漂亮的女孩來騎,效果絕對好。
馬云:這樣還是美女好。
吳鵬:對,美女加車。再加上美女效應,這個出來的東西,大家看到的廣告畫面非常吸引人。再打個比喻來講,NBA,美國大學生,那些都是漂亮美女,穿著非常,所以很受人關注,包括胳膊上貼的企業的Logo。
馬云:到底是美女厲害,還是車厲害,還是美女加車厲害。
吳鵬:我的感覺首先是車厲害,因為如果要是說拿一個名人和一個車放在這里,那我想車會比名人還要吸引人。
馬云:我跟你講,我在4、5年以前到瑞士參加一個展會活動,有個老太太牽了一條很大的狗,狗身上穿了好多花花綠綠的衣服。第一天很好奇,第二天覺得傻傻的,那個狗在全瑞士其實只有一條。你那個車從外面引進,交警還不一定讓你開,廣告要的是覆蓋面,你的覆蓋面在哪里?
吳鵬:剛才說了,我們的渠道是在展會、校園里頭,還有商場門口,還有企業的路演活動,我相信所有的活動都會集中在一個固定的空間里頭,會有一個臺子或者一個空間,我們的車會在這里為人們提供現場服務。
馬云:我看電視的時候,看著你踩著車,這個車在電視上報道過,國外有這個東西,怎么怎么流行,結果在媒體一點沒流行起來,結果在中國沒流行起來。你的車沒有油門、沒有剎車。但是,有油門和沒有油門有什么區別,有剎車和沒有剎車有什么區別,你的車有什么好處?
吳鵬:第一,它是高科技的。
馬云:高科技的?
吳鵬:對,高科技產品。
馬云:它高科技含量是指不需要剎車、不需要油門?
吳鵬:是靠人體的重心去控制。不用加油或者什么,只是站在車上,不用腳走路,只是用重心調控。
馬云:跟小孩玩的滑板一樣。
吳鵬:第二技術含量肯定高。
馬云:你高科技花了一億美金搞沒有油門、沒有剎車的東西,在美國去年曾紅極一時,可是后來這個產品在美國幾乎銷聲匿跡,在中國你是做獨家代理的吧?
吳鵬:我介紹一下這個產品,在美國是2002年研發,2003年進入民用,剛一開始亞馬遜網站拍賣這個車超過6萬美金,開始引起轟動。
主持人:馬云的意思是說這個高科技意義不大,你的車不是賣車本身,自行車推個小板子到處推,也能達到這個功能,是這個意思吧?
馬云:對。
史玉柱:你那個車要5萬元,他這個小板子要500元。
吳鵬:但消費者的認可度不一樣。
馬云點評
26號選手(吳鵬)的項目不靠譜,也許我們時間太短,但是我還是很欣賞你的激情你的投入,感覺你這個人更像社會學家,搞團工作組織活動不錯,我覺得這個項目里面缺乏一些商業意識,也許又是江南春害的。看了江南春以后,大家都覺得江南春獨闖商業廣告模式是創業者最喜歡的事情,太愛去做這件事情,不是因為別人一句話或靈機一動去做,而是創業者就想做好它,喜歡它。你說,你會在一萬塊錢利潤中拿20%獎勵那個人的努力,盡管那個人沒完成工作或者怎么樣,但我覺得我們應該為結果付報酬,為過程鼓掌,你很努力我鼓鼓掌,請你吃飯喝酒,但是沒有結果就是沒有結果,報酬一定付給結果,鼓掌是要給過程。
其實很多人的問題是因為他們回答的全
選手簡介
徐宏峰,男,1972年出生,碩士,臨床醫療、管理科學與工程專業。
參賽項目
浙江賽爾迪醫學檢驗中心,一家專業的醫學檢驗機構,通過早期發現、早期診斷和早期治療,把一流的醫生、一流的團隊、一流的服務整合在一起,并利用5年左右的時間形成一個覆蓋全國的中國腫瘤預報網。
現場簡況
《贏在中國》第一賽季晉級篇第一場,評委:熊曉鴿、吳鷹、馬云。
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