必須先了解市場和客戶的需求，然后再
　　必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關的技術解決方案，這樣成功的可能性才會更大。 
　　選手簡歷 
　　王嵩，男，本科，計算機科學與技術專業。 
　　參賽項目 
　　TOUCH網絡傳媒，引入建設數字化城市的概念、以觸摸屏為載體、以提供城市一卡通功能為服務，改變廣告的商業形式，最終實現傳媒的網絡化、社會化社區、社會化精準搜索、打造一個帶有強烈公益色彩的大眾化智能服務平臺。 
　　現場簡況 
　　《贏在中國》第二賽季晉級篇第五場，評委：熊曉鴿、史玉柱、馬云。 
　　現場回放 
　　王嵩：這是一個廣告泛濫的時代，你看到的不一定是你想要的，你真正想要的信息卻找不到，這就造成了廣告資源的巨大浪費，很被動，因此很多人不愿意投廣告。我發現了這樣的機會，通過這樣的技術搭建一個平臺，可以解決廣告互動和低效的問題。 
　　馬云：都是江南春惹的禍，全國人民都開始設計各種各樣的廣告模式。全國到處都是廣告，大家都反感，你怎么解決？ 
　　王嵩：我們的觸摸一體機有以下幾個作用：第一，可以通過這個一體機下載很多MP3、MP4歌曲；第二，可以完成便民的服務，比如交水電費，買賣、彩票等；第三，可以看到很多城市信息，比如政府公告、旅游信息等。 
　　史玉柱：江南春的分眾廣告是逼著人看，在電梯里你只能看墻上的廣告。跟它的模式截然相反，你這個觸摸一體機是靠吸引大家來看。 
　　王嵩：對，我靠吸引。因為用戶想用這些功能，所以會主動過來查看。分眾那種模式是強迫別人去看，比較被動，不容易被大家所接受。我這個模式也有一定的強迫性，當你在使用觸摸一體機的時候，上面一直在放廣告，你必須得聽，必須得看，這是避免不了的。 
　　馬云：你說你改變了廣告的商業形式，這是什么意思？改變商業形式的目的是為了提升商業價值，你提升了哪些價值？ 
　　王嵩：舉一個例子，馬老師今晚在家上網搜索的品牌，第二天早上你就可以在我的觸摸一體機上看到數碼相機的信息。 
　　馬云：為什么？ 
　　王嵩：通過IP可以查到。 
　　馬云：你查我的IP地址？ 
　　王嵩：我們可以通過百度和google網站合作，了解到你IP地址的信息。 
　　馬云：如果有人將我上網的信息公布出來，我一定告他，這是隱私問題。我還是問，你這個廣告形式提升了什么價值，不要為改變而改變，你改變商業廣告形式的目的是什么？ 
　　王嵩：目的就是讓大家主動地看我的廣告，讓這個廣告互動起來，而不僅僅是一個電視屏幕，或者被動地看，每次強迫去看。 
　　馬云點評 
　　你的項目充滿著紅海。科技型和學者型創業人才經常過分關注技術，一個技術接著一個技術，如果最后不成功就說這個技術不夠好。不要因為某個技術而去推廣，很多人掌握技術之后感覺很神，然后找人推廣。你必須先去了解市場的需求和客戶的需求，然后再去找相關的技術解決方案，這樣成功的可能性才會更大。史玉柱評委講到對你的話無懈可擊，我也感覺無懈可擊，技術人員講技術的時候都會非常好，因為我們也聽不懂。但是只有技術人員真正明白，你的技術解決了什么問題，創造了什么獨特價值，你才能夠真正做強做大。 

最核心的問題是根據市場去制定你的產
　　最核心的問題是根據市場去制定你的產品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。 
　　現場簡況 
　　《贏在中國》第一賽季晉級篇第五場，評委：熊曉鴿、吳鷹、馬云。 
　　案例分析： 
　　佟先生，某洗衣機公司總經理，廣東人，50歲，創業前，是一家機械廠的工程師。 
　　1987年，佟先生和自己最好的朋友林先生，在廣東佛山市創辦了一家洗衣機公司。第二年，產品上市供不應求，來自全國各地的經銷商在外排著長隊等待下訂單。到1989年末，第二年全年的預測產量都已被訂購一空。佟先生領導他的生產團隊夜以繼日地擴大生產。1996年，公司股票在香港證券交易所掛牌。 
　　但好景不長，競爭對手大量涌現。為此，1997年，公司成立研發部，以保持產品。 
　　博士后劉女士領導一個團隊研發一款超薄型洗衣機。2000年1月1日，新產品按計劃推出，它更小、更輕、更省水，但由于附加了干衣功能，新產品比同類產品貴25%，經銷商和零售商不愿意銷售，與此同時，公司的一個競爭對手在2000年2月推出了類似的型號，聲稱有改進的干衣系統，而且更便宜。 
　　新產品滯銷，這使公司的市場份額急劇下降。 
　　目前公司75%的產品都是由14家經銷商完成的，如果有人轉向競爭對手會非常危險。另一方面，和佟先生一起創業的林先生是銷售部的負責人，他擔心公司銷售隊伍的穩定，因為銷售受挫，工資大幅降低，有些省級銷售經理考慮離開。銷售部的人開始埋怨研發部門，覺得研發部從來不向他們征求意見，他們認為外殼過薄讓顧客不相信這款洗衣機是高質量產品。 
　　研發部的劉女士認為，向顧客解釋“薄”的好處是銷售經理的責任。“薄可以節約成本，使洗衣機更輕，還可以與厚外殼一樣耐用。”，但林先生不支持劉女士的說法，他強調，顧客就是上帝。他們要厚的外殼，那就必須按照他們的要求。 
　　研發部和銷售部的關系似乎已到了互不信任的地步。劉女士多次向林先生索要詳盡的市場信息，然而林先生卻很猶豫，因為他發現研發部的許多低層經理居然可以得到這樣高度機密的文件。他甚至猜測公司新產品的某些設計已經被競爭對手偷去了。 
　　生產與制造計劃部的經理李先生則站在研發部一邊，認為銷售人員沒有在刻苦工作。 
　　問題: 
　　目前，銷售部、研發部和生產部現在矛盾重重，如果你是佟先生，你怎樣才能打破這種僵局呢？ 
　　馬云點評 
　　我想談一點看法，其實在公司里，最核心的問題是根據市場去制定你的產品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。市場打進去了，到一定程度的時候就必須傾聽客戶的意見。一切產品，都必須傾聽客戶的意見，必須搞清楚客戶到底需要什么，這樣我們才能確定怎么生產，確定如何滿足客戶的需求。很多企業前面的成功往往為后面埋下了更大的失敗，因為他們不清楚自己為什么會成功，像賭博一樣，一開始是贏了，第二次還是照原來的套路，但市場和周圍的環境是變化的，而他們不了解客戶和市場需求的變化。所以，成功了，要了解為什么會成功；失敗了，更要搞清楚為什么會失敗。 

免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量
　　免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。 
　　選手簡介 
　　劉楊，男，1977年出生，本科，通信工程專業。 
　　參賽項目 
　　建立“3G生活網”手機門戶網站，在全國整合幾十萬商家和千萬計的消費者。手機用戶可通過網站搜索商家的生活消費信息，并進一步實現預訂、優惠折扣、結算、積分消費、地圖服務等全方位的生活服務。為簽約商家提供包括SMS、MMS、WAP建站、專業論壇、發布促銷信息，發行電子優惠券等各種信息化服務。 
　　現場簡況 
　　《贏在中國》第一賽季晉級篇第二場，評委：熊曉鴿、吳鷹、馬云。 
　　現場回放 
　　馬云：對3G也好，2.5G也好，我搞得不是很清楚。3G講了很多年了，我就想問一個問題，3G來了以后，手機用戶將會怎樣，什么樣的產品讓我這樣的人付錢？ 
　　劉楊：首先我不需要你付錢，對手機服務基本是免費的。 
　　馬云：免費我不一定會用。 
　　馬云：2008年有一億手機上網，你的公司3到5年上市，你憑什么東西去上市。 
　　劉楊：2008年上不了市，預測到2009年上市。到時我們在全國將有40萬簽約商家，有2000萬手機注冊會員，手機會員基本上免費，是對商家收費，每一個商家平均每年交1000元服務費，還有廣告競價排名費，這樣算下來2009年我們的總營業收入在8億左右，將獲得很不錯的利潤。我們會以中國生活消費第一家移動門戶這個概念到納斯達克上市。 
　　馬云：8億人民幣的收入，那利潤是多少，大概估計有多少？ 
　　劉楊：估計在50%左右。 
　　馬云：你覺得公司具備什么樣的條件才可以上市？ 
　　劉楊：這個問題我沒有研究過，我回頭會找一些專業的顧問，包括法律機構、和上市顧問，幫我們進行策劃。 
　　馬云：你剛才講三年去上市融資，但千萬別畫一個餅，人們會牢牢記住這個餅，員工會記住，客戶也會記住。 
　　馬云點評 
　　5號選手（劉楊），剛才你的那些想法挺不錯。3G這個行業大家都看好，但你可能還沒有想清楚里面很多細節的東西。上市這個問題需要想清楚了再說，尤其對VC（風險投資商）一定要想清楚了說。另外你剛才講到很多的服務是免費的，我的建議是，免費是世界上最昂貴的東西，所以盡量不要免費，等你有了錢以后再去考慮免費。千萬不要跟VC講，拿了你的錢我就去免費，這樣VC會很害怕。你每一筆生意都必須掙錢，免費不是一個好策略，它付出的代價會非常大。 

“營銷”這兩個字強調既要追求結果，
　　“營銷”這兩個字強調既要追求結果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。 
　　現場簡況 
　　《贏在中國》第二賽季商業實戰篇第五場，評委：牛根生、朱新禮、馬云。 
　　紅隊成員：2號牟文建、3號李書文、5號夏霓 
　　藍隊成員：4號張華、8號馮志剛、7號竇大海 
　　商戰任務： 
　　本場比賽的任務是銷售匯源公司的兒童飲料高端品牌——百利哇。這次比賽是一次完整的營銷過程，選手們除了要分析目標消費者，選擇產品、制訂價格，還要根據競爭者來及時調整策略，并且要控制庫存。評委要考察整個活動的組織和團隊合作情況，每隊銷售的現金收入減去庫存為本隊銷售收入。最終評委會根據過程和結果綜合進行評判，來決定輸贏。每隊有活動經費500元。 
　　馬云點評 
　　我覺得有幾個原因把紅隊留下。你們不斷解釋營銷，何謂營？何謂銷？你們第一天就確定了戰略思想，“銷”遠遠大于“營”，以結果作導向。你們都知道，匯源不會靠你銷售二百五十箱飲料來掙多少錢，匯源朱總是希望通過這個活動能夠產生一定的影響力。但在整個活動過程中，我看見你們忙運貨、搬貨、再運貨，而在藍隊那邊我看到是蜘蛛俠飛來飛去，他們在“營”的過程中不斷溝通，事后客戶對匯源產品的理解度遠遠超過了你們。所以我想，“營銷”這兩個字強調既要追求結果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。商業一定是門藝術，你既可以這樣做，也可以那樣做，但不能走極端。比如說，你需要聽話的員工，也需要能干的員工，很聽話但不能干的員工不能用，但能干不聽話的員工也沒有用。員工最好是又聽話又能干，所以我們的營銷既要有影響力，又要有結果。 

要少開店、開好店，店不在于多，而在
　　選手簡介
　　周宇，男，1971年出生，中專，儀表維修專業。
　　參賽項目
　　女性社區連鎖店，把女性用品細分出來，開大量的連鎖店。
　　現場簡況
　　《贏在中國》第一賽季晉級篇第七場，評委：熊曉鴿、吳鷹、馬云。