?? 3.txt
字號:
發信人: edog (過海仙人), 信區: DataMining
標 題: Re: 什么是CRM??？
發信站: 南京大學小百合站 (Sat Mar 2 16:11:42 2002)
customer ralation management,客戶關系管理，一般來說商業企業比較關注這個問題。c
rm可以利用數據挖掘工具從歷史交易記錄中發現不同客戶的購買偏好、進而分析其未來的
購買趨向，以從該客戶身上發掘更大的商業潛力，或者對客戶進行分類，發現那些潛在的
客戶，并針對性地提供廣告促銷等服務。
【 在 ddren 的大作中提到: 】
: rt
: thx
--
仙人也有煩惱的時候……
※ 來源:．南京大學小百合站 http://bbs.nju.edu.cn [FROM: 202.113.189.169]
?? 快捷鍵說明
復制代碼
Ctrl + C
搜索代碼
Ctrl + F
全屏模式
F11
切換主題
Ctrl + Shift + D
顯示快捷鍵
?
增大字號
Ctrl + =
減小字號
Ctrl + -