?? 解決部分軟件無法安裝.txt
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部分軟件無法安裝
問:最近我的Windows 2000系統在安裝一部分軟件時出現了問題,總是剛開始安裝一會兒之后就出現如下提示:“安裝程序啟動安裝引擎失敗:不支持此接口”,重裝系統后仍然出現這個問題,請問如何解決?
答:有的軟件安裝需要Windows Installer支持,一般解決方法為:點擊“開始→程序→管理工具→服務”,找到Windows Installer服務,將屬性打開,將啟動類型改為手動,然后啟動即可。記住在安裝好程序后將此服務停止。如果仍然存在問題,請到微軟站點下載最新的Windows Installer 2.0版。如果問題仍然存在,按如下步驟檢查:①是否具有管理員的權限。②安裝文件是單線程的,查看正在運行的進程,如果里面有ikernel.exe,則表示現在無法安裝,結束此進程,然后再安裝就OK了。③刪除Program Files\Common Files\InstallShield\Engine文件夾,然后重新運行安裝程序。
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