?? 賓館信息管理.txt
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管理信息系統(tǒng)就是我們常說的MIS(Management Information System),在強調(diào)管理,強調(diào)信息的現(xiàn)代社會中它變得越來越普及。傳統(tǒng)的登記表的做法極大的影響了工作流程效率和數(shù)據(jù)的正確性、完整性、安全性,已經(jīng)逐漸落后于時代。利用軟件管理系統(tǒng)代替手工的賓館管理,將會大大提高工作效率。賓館在正常運營中需要對客房資源、顧客信息、結(jié)算信息進行管理,利用賓館管理信息系統(tǒng)及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更,有利于提高管理效率。
1、本組成員
組長:周躍 測試分析
組員:張博,姚鵬飛,李璞
2、具體分工
周躍 需求分析、測試分析及報告
張博 概要分析及報告
姚鵬飛詳細分析及報告
李璞 程序設(shè)計及報告
設(shè)計目標:
1、 實現(xiàn)收銀員執(zhí)行的用戶管理
用戶管理部分包括查詢客房狀態(tài),顧客預(yù)定房間,顧客入住登記房間,顧客預(yù)定轉(zhuǎn)入住,以及退房結(jié)算等功能。客戶通過由管理員告知空房的房間號以及價格,決定是預(yù)定還是登記入住,并輸入自己的一些相關(guān)信息來注冊,收銀員將各科信息存放賽數(shù)據(jù)庫中。等到退房的時候由收銀員來結(jié)算此次住房的消費金額,并結(jié)清賬目。
2、 實現(xiàn)管理員對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的查詢和修改
管理員擁有收銀員一切的權(quán)利外,還有如下的權(quán)利
查詢數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)部分包括歷史顧客的查詢,在住顧客的查詢以及預(yù)定顧客的查詢等功能。數(shù)據(jù)庫中主要的數(shù)據(jù)有顧客的姓名,顧客的身份證號碼以及入住的房間號。客房狀態(tài),收銀員密碼等。
數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不能輕易的修改,系統(tǒng)管理員主要是查詢數(shù)據(jù)庫中的顧客信息,來得知客房的相關(guān)信息,對賓館信息有全局的了解,來統(tǒng)籌全局。系統(tǒng)管理員還可以更改收銀員的登陸系統(tǒng)的密碼,來控制收銀員的權(quán)限。
顧客須知:
單間普通間100元/天
標準普通間150元/天
標準豪華間200元/天
當天退房時間按一天算
如果入住時間大于一天,則退房時不到12小時的算半價,超過12小時算全價。
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