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Comcast 11·5%的股份,正式向有線電視業(yè)投下
巨額賭金,使疲軟了兩年的有線電視業(yè)為之一振,行業(yè)股票指
數(shù)陡增21%。但對有線電視業(yè)來說,微軟帶來的不是福音,
而是驚醒。
蓋茨端出的是一整套系統(tǒng):服務(wù)器端使用Windows
NT,機頂盒端使用CE,而且蓋茨還想分享用戶訂費。也
就是說,微軟要收取的不僅僅是技術(shù)許可費,而要向這些巨頭
們收取機頂盒相關(guān)的一切費用。
蓋茨為自己的胃口與急切付出了最慘重的代價。
一個月后,馬龍在TCI年度股東大會上說:“比爾·蓋
茨想讓自己成為這場革命的唯一技術(shù)供應(yīng)商。如果我們都追隨
他,讓他得逞,那我們都是傻瓜。”
五、“這一行里,沒人能靠技術(shù)撈錢”
馬龍立即糾集他的軍團,成立了Open Cable,
任務(wù)是確保機頂盒產(chǎn)品將與任何一家廠商任何一種操作系統(tǒng)兼
容,使任何一家軟件試圖獨占市場的夢想破滅。
馬龍說:“這符合有線電視業(yè)的一貫作法。我們喜歡彼此
之間平等競爭,因此必須讓不同的公司提供系統(tǒng)的不同部分,
使機頂盒成為傻瓜型產(chǎn)品,沒有人能靠技術(shù)撈錢。”
因為這個行業(yè)的中心是為用戶提供更豐富更廉價的內(nèi)容和
服務(wù)。而蓋茨的算盤是讓CE成為唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓CE成為機頂
盒上所有應(yīng)用軟件和微處理器的統(tǒng)一平臺。蓋茨的玩法根本無
法讓他們接受。他們不會讓滿桌子的錢全讓給蓋茨。
Open Cable由CableLabs管理。Ca
bleLabs是有線電視業(yè)的研發(fā)中心,負(fù)責(zé)為行業(yè)推薦標(biāo)
準(zhǔn)。到1997年10月,CableLabs就收到了23
份來自不同公司的建議,包括Intel、Sony、Su
n,當(dāng)然也有微軟。“要使簡單性和低成本兩者得兼,就絕對
不能讓一家供應(yīng)商提供全部東西,而應(yīng)該在價格和創(chuàng)新上展開
開放的競爭。”
SA也在開發(fā)操作系統(tǒng)PowerTV。Comcast
率先成為它的客戶,在Explorer 2000機頂盒選
用PowerTV。蓋茨的投資使Comcast身價陡增,
但他們并不想為蓋茨的慷慨作出報答,大概因為這關(guān)系到整個
行業(yè)的命運。
與此同時,通用儀器也開始與微軟和Sony同時談判。
Sony準(zhǔn)備組建一個基本網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),涉及有線電視、電視廣
播、衛(wèi)星傳輸、互聯(lián)網(wǎng)及DVD等家電。微軟的玩法讓家電業(yè)
也難以接受。但這并不意味著Sony要與微軟正面對抗。因
為Sony也歡迎CE,但與其他廠商一樣平等對待。“用誰
的操作系統(tǒng)和CPU都無關(guān)緊要。他們都僅僅是盒子里的一個
組件,僅僅是讓它工作起來。服務(wù)和內(nèi)容才最重要!”
六、蓋茨的真正“野心”
微軟當(dāng)然明白服務(wù)的重要,這是他們真正的獵物。曼迪
說:“我們將互聯(lián)網(wǎng)視為未來數(shù)字電視服務(wù)的一項功能。”因
此,在微軟機頂盒戰(zhàn)略背后還埋伏著許多東西:交互式城市指
南SideWalk,在線旅游服務(wù),Expedia新聞M
SNBC,郵件Hotmail……
也就是說,微軟對機頂盒市場的最終目標(biāo)還是:服務(wù)。無
論是CE還是WebTV都只是打入市場的楔子。WebTV
經(jīng)過多年發(fā)展,訂戶也不到50萬。而每家有線電視網(wǎng)都有上
千萬訂戶,這是蓋茨真正渴求之處。微軟不但要將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容
與服務(wù)推向更龐大的有線電視用戶,而且還想成為未來網(wǎng)絡(luò)銀
行的中間商,控制軟件和服務(wù),在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地
位。“微軟的戰(zhàn)略完全基于自己的需求和考慮,而不是著眼于
整個世界的變化趨勢。”TCI等有線電視巨頭都將自己視為
視頻內(nèi)容的當(dāng)然供應(yīng)商,壓根兒不想與另一家軟件廠商來分享
訂戶的費用。
原本生氣勃勃的WebTV也可能淪為微軟競爭策略的犧
牲品。購并后,WebTV不再支持網(wǎng)上最熱門的兩項技術(shù):
RealNetWorks流技術(shù)的最新三個版本:Real
Audio 4·0、5·0和G2,也不支持Sun的Ja
va功能。這兩家公司都是與微軟正面交鋒的敵人。微軟的做
法引發(fā)了WebTV用戶的極大不滿。因為用戶無法享受全面
的Web特性。競爭對手WorldGate趁勢而上,不但
產(chǎn)品比WebTV更全面、更快速、更便宜,而且月費僅4·
95美元(WebTV 為19·95美元)。
微軟在美國機頂盒市場節(jié)節(jié)敗退,他們的機遇或許在亞
洲,在中國。
七、腦袋在自己肩上
一切都勢如破竹。3月10日,微軟在中國發(fā)布“維納斯
計劃”。同一天Bloomberg新聞報道說:“這個協(xié)議
(與聯(lián)想、四通等公司)將幫助在美國失敗的CE在中國獲得
機頂盒市場的統(tǒng)治地位。”
“維納斯計劃”的技術(shù)并不先進。規(guī)劃中的產(chǎn)品與Web
TV相似,但還不如WebTV,技術(shù)含量更不如PC,甚至
不是真正意義上的機頂盒。因為它沒有利用有線電視線路,仍
靠電話撥號上網(wǎng)。其次,利用傳統(tǒng)電視350線的分辨率并不
能很好顯示普通網(wǎng)頁。因此,“維納斯計劃”很可能是對中國
老百姓智力的一種低估。
而且機頂盒市場,技術(shù)已不再重要,更無所謂核心技術(shù)。
況且,中科院軟件研制中心的類似操作系統(tǒng)也將在下半年推出
(并不是某老總所說的“兩三年之后 ”)。
機頂盒的真正價值是服務(wù)。令人納悶的是,在國外,機頂
盒通常由服務(wù)商(有線電視公司)直接提供。而這次“維納斯
計劃”,微軟卻只拉來PC、VCD、家電生產(chǎn)廠商。服務(wù)商
的缺席意味著什么?
意味著微軟對服務(wù)另有企圖!如果微軟控制了硬、軟件,
一旦中國信息服務(wù)業(yè)開放,整個機頂盒的服務(wù)市場就是微軟的
囊中之物。因為許多服務(wù)內(nèi)容均可固化在硬件中,微軟的介入
將不費吹灰之力。中國硬件和軟件業(yè)的“壓迫式”生存已是既
定事實,根本無法在短期內(nèi)改善。剛剛萌芽的服務(wù)業(yè)是未來中
國IT業(yè)的最大希望。如果這塊新陣地提前丟失,那中國IT
業(yè)的未來將不可想象!正如Sun的麥克尼利說:“如果誰將
微軟僅僅看成一家軟件公司,那誰就是傻瓜。” 如果誰低估微
軟的野心和智慧,誰就將自食其果。
我們必須引進技術(shù),但關(guān)鍵要引進競爭技術(shù)!市場競爭的
最高境界,就是彼此制衡。用別人的技術(shù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),用別人的
技術(shù)制衡別人的技術(shù),這才是中國IT業(yè)應(yīng)做的。
有兩三種競爭產(chǎn)品時,市場就活了,壟斷就死了。尤其在
市場萌芽期,同時引進兩三種類似技術(shù),可達(dá)到“四兩撥千
斤”的效果。微軟的市場價值已達(dá)4000億美元。TCI旗
下三家公司的市場價值總和不過400億美元,甚至還不到蓋
茨個人財富的一半。而且,TCI還背著150億美元債務(wù),
微軟卻擁有同樣數(shù)額的現(xiàn)金。TCI在微軟面前,“一下子成
了大白鯊面前的一尾小魚。”可是巧施戰(zhàn)術(shù),馬龍就輕易化解
了微軟的鋒芒。
這就是競爭的藝術(shù)所在!
CE的對手們可能認(rèn)為中國市場還不成熟,還要等待時
機。那么我們?yōu)槭裁床荒苤鲃訉⑺麄冋堖M來?未來的機頂盒市
場應(yīng)該群雄并起,因為并沒有技術(shù)壁壘。即使這些技術(shù)最終敗
給微軟,可如果靠競爭使許可費降低哪怕10美元,不就是中
國企業(yè)和用戶的一大勝利嗎?
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