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?? 宴會禮儀.txt

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  第二種宴會,我們一般把它叫正式宴會。正式宴會它一般有三個正式,什么地方正式,第一人員確定,不能臨時拉郎配,說再來幾個,沒事,再加張桌子,像我們一般吃飯,來一個客人,來,你坐這兒,再加張桌子,再弄把椅子,就加上了,不行,那正式宴會這個人員約定有限制了。不僅有多少人到場有限制,而且哪張桌子上面坐誰,位次都有講究,它不能亂來。哪一張是主桌,誰上主桌,主桌里面誰是主人,誰是主陪它都有講究。你可以設想一下,如果你這張桌上把人給放得不太對勁,比如說你請了其他幾個單位的客人,偏偏有兩個客戶是競爭對手,你還不太清楚,你把他倆放在一張桌上去,這飯能吃好嗎?他們一照面,就有點懷疑,為什么沒早跟我說,是有意讓我難堪嗎?還有人生氣,怎么沒帶刀啊,他想決斗。所以安排宴會第一是人員要確定。
  第二,菜單要確定。就是這桌上上幾道菜都有講究,我經常跟同志們開玩笑,我說你要想把宴會搞得正規一點,搞一個菜單,不僅菜單提前要擬定,是四冷八熱,四菜一湯,而且這個菜單要書寫出來,最好在餐桌上人手一冊。它有兩個好處,首先表示鄭重其事,其次是讓大家心知肚明,可以抓住重點,集中解決。明白我的意思吧,留點胃,碰到想吃的東西再下狠手。我們經常遇到這種事,他不告訴你,這個宴會一道一道上,一開始我們不得不吃,出于禮貌上來就吃,結果到了最后,一般壓軸的是看家菜,我們飽了,望洋興嘆。這菜單有個好處,自己一看咱就明白了,到底哪道菜最對咱的胃口,咱悠著點兒,留著。所以正式宴會它的菜單是有確定的,不能亂來。
  第三個什么地方正式,第三個它就是時間是確定的。一般情況下,大型的正式的宴會往往是晚宴,也有個別情況下是午宴,比如婚宴,這種大型宴會,我們一般就是午宴,因為中國民俗一般初婚,第一次結婚應該是中午,朝陽,午日,說明陽光燦爛,他一般不是再婚的話很少放到晚宴。但是一般的那種商務宴請,社交宴請它往往是晚宴,為什么?因為中午大家都在忙事,沒時間,所以晚宴相對就可以比較放松,就可以多說兩句,你想想,中午你搞一宴會,一會兒走一個,一會兒走一個,他不是影響效果嗎?宴會。
  再者我們宴會第三種,國宴跟正式宴會之外我們叫它便宴。便宴相對就比較隨便了,比如我大學同學從國外回來,難得一見,他到北京來看我,我就臨時找幾個親朋故舊約一個地方大家吃一頓,規模比較小,菜比較簡單,時間也比較短,也不搞菜單,但實際上還是社交。大家理解我的意思,它不像我剛才講的三個確定了。最后一種宴會我們大家其實碰到的是最多,所謂家宴,就是把人放到家里來請他吃飯,家宴重在參與,強調氣氛的溫馨和隨和,能把你請到家里來說明不見外,有的時候我們還讓你下手干一干,比如我有時候有些外國朋友我就喜歡請到我們家來吃飯,而且我還讓他們重在參與。比如讓他們包餃子,積極性很高,但是說個實話,他們包的餃子一般不能下鍋煮,一煮就爛了,你尤其別告訴別人,爛的全是你包的,那你影響人家革命情緒。但是你設想一下,本來都是朋友到家里來,一邊聊一邊干活,這挺有意思的。這是一種融洽的氣氛,密切的關系。關于宴會。
  宴會的禮儀實際上是一個雙向的禮儀,就是說主人有主人的講究,客人有客人的講究,這個二者不能夠顛倒了。比如舉個例子我這主人請客的時候我可以講,粗茶淡飯不成敬意,這是主人一種謙恭,客人不能說的。你還別說我還真見過不自覺的客人,有一次參加一個婚宴,我們那桌上有一位女士,可能是經常吃請,因為正好是芳華年齡,20來歲,估計好朋友包括自己都是剛結婚或者正在結婚的年齡,吃的多了可能是,往那一坐,這桌菜沒啥好吃的,一句話把我們一桌人全震住了,又不是你掏錢,輪到你提意見嗎?我們裝沒聽見,一會兒把一筷子糖醋里脊夾起來吃,沒熟,沒熟你別吃,一會兒又吃一筷子魚,太咸。這比婆婆還惡,婆婆一般都不這么說媳婦的。是吧,讓大家覺得就不爽,所以讓我來看,她就犯了我第二講第三講講的她沒有擺正位置,所以這個要說清楚,但是一般而論,宴會禮儀主要是主人,是主辦方的問題。我這下面重點跟各位說說。
  宴會禮儀主要是五個大的問題,我們要講的國際禮儀一般講五個M,為什么叫五個M呢?就是我講的這個作為主人操辦宴會的時候,他一般考慮五大問題。這五大問題用英文來說第一個字母都是M,所以我們叫它五M.哪五個M呢?第一個M,money,費用。你千萬別否認一條,你官方宴請也好,民間宴請也好,乃至家宴也好,你操辦者第一條想的就是錢,你請客的時候你跟人家說你隨便點,你想吃什么你說,心里往往想的另外一回事,悠著點,饒了我,人家要真放開了點,沒準人家走了你走不了,被抵押在那兒。這點我相信現場的和電視機前的年輕的帥哥們,尤其是正在熱戀的人最有體會。想當初我也有類似的經歷,請女朋友的時候打腫臉裝胖子,這是男人之劣根性,喜歡逞能,大男人。其實口袋里沒有多少錢,我記得有一次請女朋友吃涮羊肉,那時候剛工作,那涮羊肉一斤四五塊,哪是能隨便吃得起的,好家伙到東來順、西來順,好多店都比較了一番價格,都偵察過了,裝作若無其事把人家領去了,往那一坐,告訴人家,想吃什么你點。她一句話就讓我起雞皮疙瘩,我不愛吃羊肉。結果我的預算就超出去了,還好,還多帶了幾塊,否則我走不了,被抵押在那兒。所以你這個費用的問題,我們宴請恐怕是頭一位的。你別跟我說這地方菜好吃,這地方做得好,這地方離得近,這地方咱熟悉,透過現象看本質,其實是跟你預算有關。您別懷疑客人的智商,誰都不傻,這事我還建議你就別說了,你要說的話搞不好畫蛇添足。
  一般來講,這個中國人的宴請他往往是主人掏錢的,這條我相信我們在座的各位同志都是不討論的。但是我為什么要說這個問題呢?因為我這個系列的講座名字叫現代禮儀,為什么講現代禮儀呢?它實際上是講的現代人在現代社會中所要應用的禮儀,它既包括我們傳統禮俗,也包括國際慣例。因為我反復強調,北京人也好西安人也好,廣州人也好,大城市也好,小城市也好,中國人到外國去,外國人到中國來,國際交流你不僅要知道中國的習慣,而且要知道國際慣例。外國人請客吃飯,有兩種做法跟中國人不太一樣,我這里說說。第一種做法我剛才說的是中國人傳統做法叫做主人付費,這都不討論了。當然主人付費有的時候也請我們客人要注意一條,就是主人這個費用花多少你別問,我也碰到過不自覺的。其實人家主人請你吃飯它是一種意思,它是一種情調,人家花多少錢是人家的預算,這高檔的餐館里面服務生都受過培訓,受過什么培訓?結賬主要是兩個辦法,第一個辦法就是客人把錢押在那兒了,請客的人,主人把錢押到那兒,等到客人走了之后,主人才回去結賬。第二個辦法就是結賬單悄悄地遞給主人,然后主人在上面簽個單就完了。一般不報,只有低檔餐館才報,一桌200,二桌4塊,搞得二桌很沒有面子,痛苦來自比較之中。所以人家請你吃飯主要是個意思,你要是足夠理智的話你一定要明白,主人付費是不問價格的,除非買單的人是你兒子是你老公,是你老婆,那咱得交代,外人你別問。我還經常碰到這樣的同志,他倒比較狡猾,他不說這桌花多少,他問,說這酒多少錢?這菜多少錢?肉多少錢?這個果盤多少錢?加一塊兒這頓飯多少錢不就明細了。你還是問了,其實這個有時候很尷尬的讓主人,這也是禮儀的問題。所以我們講雙向的,不僅有主人的事,還有客人的事。
  那么國際禮儀它其實有兩個辦法,國際禮儀第一我們一般叫做各付其費,什么意思呢?就是說大家去吃飯的話是AA制的,這個在西方國家里尤其普遍,叫go dutch,各付其費,AA制的。這個我第一次去國外我就遇到過這個傻事,人家告訴我,中午休息,午餐,說咱們一塊兒去吃吧,我說行,跟我走。當時我人生地不熟,人家又是我的上司,老大哥,這跟他走,我想肯定是他掏錢。然后這個點的很簡單,一個三明治,一份湯一個色拉,一個主菜吃完了,吃的過程中還告訴我,因為是個套餐,告訴我這個湯你喝不喝?他看我出了很多汗,喝得多,我說我喝,我把他那份湯也喝了,結果后來告訴我自己掏自己的錢,而我喝他碗湯都要掏錢,那很生氣。后來我才知道,不僅一般人是這樣的,而且在西方絕大多數國家里父子之間,只要這孩子成了年,出去吃飯都是各掏各的錢,親兄弟,明算賬。其實這個也有好處,君子之交淡如水,省得誰欠誰,誰不欠誰,有時候我們都惦記著,我請他吃飯花了400,他請我吃飯20.是吧,你自己吃什么,你隨便點,你愿意多吃多吃,你愿意少吃少吃。這實際上這種AA制,各付其費的方法,在我們國內一些大中城市,尤其是在白領在公司企業里也正在流行,這是一種付費方式。
  還有一種付費方式我們叫什么啊?叫做自愿付費,這個主要是在一些大型的公益性宴會上出現的。比如這是個慈善晚宴,為印尼海嘯災民募捐的慈善晚宴,其實大家到這兒來參加活動是一種義舉,不是吃飯,是一個活動拿宴會來說事,然后這個時候大家掏錢的話,這個錢實際上除了結賬吃飯的錢之外,主要是捐給印尼海嘯難民的。所以這樣的話,你付費你隨便付,你付50也行,你付500也行,你愿意的話你付50000也行,隨便付。這個我們稱之為自愿付費。到目前來講自愿付費一般是在高檔的公益性的社交宴會上才會出現,在我們日常生活中它比較少見。
  總而言之講到宴會的費用我想講兩句話,第一句話量力而行。比如舉個例子,我們很多年輕人要結婚的話總喜歡辦一個婚宴,人生四大喜事,洞房花燭夜,金榜題名時,久旱逢甘霖,他鄉遇故知,四大喜事。婚宴肯定是要辦一辦的,但是你一定要量力而行。您剛參加工作,您是工薪族,您一個月沒多少錢,您從爹媽、兄弟那兒募捐來的錢您就好意思把它吃了嗎?我倒建議你還不如留著搞點家用,存錢買房子也好,將來孝敬老人也好,留給孩子教育基金也好,你總比吃了好。而且尤其有些同志感覺規模太大,好家伙,也就是一般一工薪族,給你擺幾十桌上百桌都敢,反正我個人覺得有點鋪張浪費了,我建議一般的宴會還是要量力而行。另外一個是什么呢?講究節儉為本,不僅整體費用要量力而行,而且你點的菜要注意啊,要經濟,要實用,不僅要好吃,而且要相對來講價格公道一些。你沒有必要像我們有的地方搞什么黃金宴,黃金吃了之后能有什么意思,參、翅、鮑、肚你都一塊兒吃,你不得“三高”嗎?高血脂、高血壓、高血糖啊,其實好菜有的時候適當有一個點綴也就足夠了,你吭哧吭哧,你吃一大堆既花錢而且對身體健康也不好,所以主人他要考慮這個問題,第一個是money,費用。
  第二個宴會禮儀我們講什么,講meeting,就是會客。你這兒宴會上你請飯會請誰到場?我們一般宴會肯定是有主賓,你主要請誰,比如我舉個例子,我要請我老丈人吃飯,我剛談戀愛還沒結婚呢,請未來老丈人吃飯,我肯定要請到場這幾個人,除了我爹我娘創造一個兩邊老人見面的機會之外,我請到作陪那些人至少得是跟我關系好的了解我的,會到時候說我好話的人,您說對嗎?適當地說我點缺點沒事,比如說愛睡懶覺,記性不太好,這都行,可別把我說壞了,否則影響我國家安全,破壞我跟女朋友的安定團結。所以作為主人你要請客請誰來作陪,主人確定了主賓之后,其他人是有講究的。比如你請金老師吃飯,金老師在人民大學工作,你要可能的話是不是能請一下金老師在人民大學的同事,學生,校友,您覺得那樣是不是就好一點,一桌吃飯他就有個聊的話題了。另外你要是外國客人、少數民族的話,相同民族的,相同宗教信仰的,共同語言習慣的人請到一塊兒吃可能就比較好。比如舉個例子,大家在座的,現場的觀眾多數人是北京人,我敢保證閩南話、廣東話、乃至上海話你可能不在行。我們現在請一個臺胞,請一個澳門來的客人吃飯,他們講閩南話講粵語,所以你這要請坐陪的人中如果要有懂閩南話的人,或者有懂粵語的人,你請一個維吾爾族的人你要請一個維族的朋友來作陪,你說是不是這個效果就好一些,他容易形成共同的語言,共同的交流的氛圍。所以這上面請客人,安排客人它有講究。

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