名片禮儀
　　
　　央視國際 （2005年06月13日 10：09）
　　主講人簡介：金正昆教授，1959年出生，浙江東陽人。知名禮儀與公共關(guān)系專家，博士生導(dǎo)師，現(xiàn)任中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任，禮儀與公共研究中心主任。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)與公共關(guān)系學(xué)研究。主要著作有《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》等。
　　內(nèi)容簡介：現(xiàn)代社會，人們越來越注重名片的使用。聯(lián)系業(yè)務(wù)，結(jié)交朋友，互留名片似乎成為初次相識時不可缺少的程序。然而在人際交往中，這些小小的卡片卻往往會使人們不知所措，名片上面究竟印什么比較得體？面對大人物，該如何索要名片？交換名片時，又該注意些什么？今天，中國人民大學(xué)金正昆教授做客《百家講壇》，為您解析這一小小卡片的魔力，使您了解名片中的禮儀。
　　（全文）
　　現(xiàn)場的觀眾和電視機(jī)前的觀眾大家好，我們這一講來和大家談一談交際禮儀中非常重要的一個具體問題，有關(guān)名片的禮儀。我經(jīng)常喜歡講一句話，名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡。它最基本的功能就是一種自我介紹，那我在大庭廣眾之前跟你見面，我不好意思自賣自夸，我是教授，我是研究禮儀的專家，我是什么主任什么這個那個的，你這不好意思說的，但是一張名片遞過去，你姓甚名誰，何方神圣，所居何處，現(xiàn)位何位一清二楚，人家要不相信在互聯(lián)網(wǎng)上或打電話驗證一下就對了，所以名片它是個自我介紹信。倒過來說，它也是一種社交的聯(lián)誼卡，聯(lián)誼之用。是吧，我現(xiàn)在想聯(lián)系一個酒店，我想聯(lián)系購買一個電器，我想找人合伙做一筆生意，我找誰去，我總是要找一些熟人或者有過交往的人，這樣比較可靠，那這樣的話我就會從名片中進(jìn)行檢索，是這樣的作用。
　　有一個專家說過兩句話，這兩句話有點(diǎn)刻薄，但是我覺得還是非常重要的，應(yīng)該說這兩句話把名片的重要性說出來了。第一句話他說，在現(xiàn)代生活中沒有名片的人往往是沒有社會地位的人。換而言之，你在日常交往中，尤其你的交際圈比較大的時候，名片是不可缺少的交際工具。倒過來說，你在社交場合你要拿不出來名片，有的時候會損害自身形象，你交際圈窄。第二句話他說，在現(xiàn)代生活中，一個不會使用名片的人是沒有交際經(jīng)驗的人。第一句話它告訴我們我們要有名片，第二句話它提醒我們，我們要會用名片。我注意到了，有相當(dāng)數(shù)量的同志他其實(shí)是有名片不會用名片，譬如在比較重要的交往中，使用名片，我們一般有個三不準(zhǔn)，尤其是在對外交往中，有三不準(zhǔn)，哪三個不準(zhǔn)？我這里講的是公司企業(yè)的商務(wù)交往，國際商務(wù)禮儀，第一個不準(zhǔn)，名片是不能隨便進(jìn)行涂改的。名片就是臉面，臉要洗，名片就不能亂畫。我們大家收藏的名片包括朋友給你的名片你注意過沒有，經(jīng)常有人在上面信手涂鴉，比如手機(jī)號，1390換成133了，順手把133給你劃掉，就寫個1390，或者1390劃掉給你寫個133.這樣的事不乏其人，但是這個你要跟外商打交道，我建議你寧肯不給他名片也要不給他這種涂改過的名片，否則損害你革命形象，這不是節(jié)約不節(jié)約的問題，這是你的形象意識。所以，國際交往中，商務(wù)交往中不用涂改的名片。第二，名片上不提供私宅電話。商務(wù)交往公司有別，所以有鑒于此，我們給人家提供的名片一般是什么呢？是辦公室電話，總機(jī)號碼，不僅私宅電話不提供，而且手機(jī)號碼也不提供。這是自我保護(hù)意識。第三，不印兩個以上的頭銜。有老兄把名片一給你就笑，為什么？頭銜一大堆有一次一個老兄給我名片，折疊的、我以為是飯局呢，請柬呢，我挺高興，打開一看里面有20多個頭銜，我跟他說，我說你應(yīng)該印一個最重要的不就齊活了嗎？你弄那么一大堆喧賓奪主，主次不分，而且有蒙人之嫌，那么外國人有的時候，他有一些大老板，像比爾蓋茨、莫多克、戴爾他們下面子公司多少啊，那他怎么辦？他們實(shí)際上身上有好幾種名片，大家理解我的意思嗎？就是不同的交往對象給不同頭銜的名片。社交用社交名片沒準(zhǔn)好朋友給你就我家的電話，到中國來可能給的是中國總公司的名片，到德國去可能給的是德國總公司的名片，反正你能找到他，但是不會影響他業(yè)務(wù)，也不會給他添麻煩。所以這三不準(zhǔn)我為什么要提呢？我實(shí)際上是想講名片有效使用的問題。你好心好意把名片塞給人家，人家說你傻，說你笨，說你不上檔次，影響你的社會交往，破壞你的個人形象。
　　首先我想跟同志們講一講名片的制作。這個名片制作是有講究的，第一它使用的材料你需要注意，比如我們一般的名片最好就是使用卡片紙，當(dāng)然如果你出于環(huán)保的考慮，用再生紙甚至用打印紙也可以。那本身它就是個載體，你只要能把字給印清楚，不容易丟失、磨損、折疊、清晰可辨就可以了。換而言之，不要借題發(fā)揮，故弄玄虛，使用一些昂貴的材料，比如我們一些同志搞名堂，送你黃金名片，白金名片，白銀名片這有變相送禮之嫌，而且這個東西沒有實(shí)用性。你送我一個黃金名片我能用嗎？另外一些奇花異草的質(zhì)材也就算了，比如有同志用的是我見過的有木材做的名片，把木頭搞成木片，還有真皮的名片，還有塑料的名片，還有一種光纖名片，還有電子名片，就是一個卡片，你看不見，必須上電腦去才能看到。費(fèi)不費(fèi)勁？這個實(shí)際上是不太合適的，我們一般來講還是比較傳統(tǒng)一些做法，還是用紙作的名片，紙質(zhì)的名片。第二名片的尺寸如果是紙張的話尺寸是有講究的，我們現(xiàn)在用的這個名片那個規(guī)格是什么呢？是5.5×9，你別太大你也別太小，太大會有什么問題，你看，我們現(xiàn)在用的名片包名片夾都是統(tǒng)一規(guī)格，名片太大放不進(jìn)去，當(dāng)然太小的話也有點(diǎn)未必合適。