Microsoft Axapta 銷售和市場管理能夠幫助您確定新的市場發展前景并做好相應準備，同時，它還能夠通過客戶最為熟悉的渠道在恰當的時間內向其轉遞正確的信息。
通過包括直銷、呼叫中心、電子郵件、傳真和 Internet 與移動設備在內的所有溝通方式快速規劃并開展個性化促銷活動。一個促銷活動窗口囊括了您所需要的所有信息與功能。
通過調查問卷的方式從客戶那里了解信息；基于Web的功能允許您輕松、快捷的設計、發布并處理這些調查問卷。通過將現有客戶及市場看法與客戶的問卷調查結果相比對，您可以在針對未來發展方向的規劃部署方面搶占先機。
