在瞬息萬變的市場環境中 - 免費下載

企業管理資源 文件大小：3149 K

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資源簡介

在瞬息萬變的市場環境中，企業要立于不敗之地，必須依托現代化的管理思想和手段，對企業內外部資源進行有效整合，其中客戶資源管理尤為重要。但在很多人的眼里，客戶資源管理被認為是進行客戶資料采集的工具，殊不知在良好客戶資源管理系統的輔助下，能讓客戶感受到“無微不至的關懷。” 企業客戶資源管理系統實現了企業客戶資源管理的信息化，它記錄著一個企業所有客戶的相關信息，而且可以通過發送郵件與客戶進行溝通、交流。

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