 某診所的信息部門打算開發本所的預約系統：  當病人打電話預約時，接待員查閱預約登記表，如病人申請的就診時間與其它先預約的時間有沖突，則與病人協商一個新的時間，病人同意后，接待員將輸入約定的時間和病人的姓名。系統核實病人的名字并提供記錄的病人數據，包括病人的病歷號等。在病人完成治療后，助手將作相應的標記，如有必要的話，就安排病人下一次的預約。  系統能夠按病人的姓名和日期進行查詢，預約信息和病人數據。接待員可以取消預約，可以打印出前三天未就診的病人清單。系統可以從病人記錄中獲取電話號碼。接待員可以打印出關于所有病人的每天和每周的工作安排。

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