辦公自動化
辦公自動化（OfficeAutomation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。
辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于
辦公自動化的領域。[1]通過實現(xiàn)
辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性。[2]
