該系統(tǒng)有利于電訊業(yè)更好發(fā)展語音增值業(yè)務(wù),更好地服務(wù)廣大客戶。
該系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):
1、采用當(dāng)前最成熟的CTI(計(jì)算機(jī)與通訊集成)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù),圍繞增值業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)行業(yè)特點(diǎn),突出方便、實(shí)用等功能要求。
2、方案在滿足系統(tǒng)功能要求、安全性與穩(wěn)定性的前提下,軟硬件設(shè)計(jì)追求最大的性價(jià)比,盡可能地降低成本;
3、系統(tǒng)構(gòu)建采用積木式結(jié)構(gòu),系統(tǒng)化、集成化和模塊化的設(shè)計(jì)方法,有利于維護(hù)和擴(kuò)展。
標(biāo)簽:
發(fā)展
語音
上傳時(shí)間:
2015-04-08
上傳用戶:秦莞爾w