PHP+mysql在線客服系統,功能簡介:
主動邀請 當顧客訪問網站時,通過彈出邀請窗口主動邀請訪客洽談。
在線洽談 在瀏覽器的窗口就可以進行實時交談,無需安裝軟件或添加好友。
來源查看 查看網站當前訪客的IP、地理位置、關鍵字、當前頁面等信息。
流量統計 對網站流量、搜索引擎、關鍵字、訪問來源等進行統計分析。
內部辦公 提供客服對話功能,滿足公司內部不同客服間的對話需要。
離線留言 不在線時記錄用戶留言,不錯過每一個客戶,并記錄留言客戶來源信息
客服轉接 當繁忙或者需要其他客服解決指定問題的時候,可以轉接到其他客服進行處理。
標簽:
mysql
PHP
上傳時間:
2014-01-17
上傳用戶:yuchunhai1990