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《IT服務管理:概念、理解與實施》 我國首部IT服務管理(ITSM)領域的專著

  • 資源大小:108 K
  • 上傳時間: 2015-04-05
  • 上傳用戶:wujiahui1pm
  • 資源積分:2 下載積分
  • 標      簽: ITSM 服務

資 源 簡 介

《IT服務管理:概念、理解與實施》 我國首部IT服務管理(ITSM)領域的專著,該書為國內企業駕馭IT服務管理提供了重要的參考資料

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