本文通過對市級電信企業面臨的困境與機遇的思考 - 免費下載

行業發展研究資源 文件大小:12 K

?? 資源詳細信息

文件格式
RAR
上傳用戶
上傳時間
文件大小
12 K
所需積分
2 積分
推薦指數
????? (5/5)

?? 溫馨提示:本資源由用戶 LiuRong 上傳分享,僅供學習交流使用。如有侵權,請聯系我們刪除。

資源簡介

本文通過對市級電信企業面臨的困境與機遇的思考,在客戶概要管理的基礎上強調了客戶投訴管理的重要性。投訴調度流程完善協作級CRM的CTI呼叫中心地位,從而應對充分競爭環境的挑戰,完善客戶質量,提升服務響應速度與水平。

源碼文件列表

?? 共 1 個源碼文件 點擊文件名可在線查看源代碼

??
溫馨提示:點擊文件名或"查看源碼"按鈕可在線瀏覽源代碼,支持語法高亮顯示。

立即下載此資源

提示:下載后請用壓縮軟件解壓,推薦使用 WinRAR 或 7-Zip

資源說明

?? 下載說明

  • 下載需消耗 2積分
  • 24小時內重復下載不扣分
  • 支持斷點續傳
  • 資源永久有效

?? 使用說明

  • 下載后用解壓軟件解壓
  • 推薦 WinRAR 或 7-Zip
  • 如有密碼請查看說明
  • 解壓后即可使用

?? 積分獲取

  • 上傳資源獲得積分
  • 每日簽到免費領取
  • 邀請好友注冊獎勵
  • 查看詳情 →

相關標簽

點擊標簽查看更多相關資源:

相關資源推薦